基于腾讯问卷的公关顾客画像与数据洞察研究调研

您好!欢迎参与本次基于腾讯问卷的公关顾客画像与数据洞察研究,您的真实反馈将帮助我们更精准地理解用户需求、优化调研服务体验,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,感谢您的支持!
您是否使用过腾讯问卷开展过调研相关工作?
经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
完全不了解
您日常使用在线调研工具的主要场景是?
企业内部需求调研
市场用户画像收集
公关活动效果评估
学术研究数据采集
其他
您选择在线调研平台时,最看重的核心因素有哪些?
题型丰富度
数据统计分析能力
问卷模板质量
数据安全保障
操作便捷度
分发渠道覆盖
您平均每月使用在线调研工具的频率是?
1次及以下
2-5次
6-10次
10次以上
如果您使用过相关调研工具,请对其用户画像分析功能的实用性打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公关场景下的顾客画像调研,最需要收集哪些维度的信息?
人口统计学属性
品牌认知程度
内容偏好特征
消费决策习惯
舆情反馈倾向
传播参与意愿
您在开展顾客调研时,是否会借助工具自带的数据洞察功能辅助决策?
每次都会
大部分时候会
偶尔会
基本不会
您认为当前在线调研工具在数据洞察方面存在哪些不足?
分析维度单一
可视化效果差
结果解读不够深入
数据导出不便
无法对接业务系统
其他
您所在的组织/团队规模是?
10人以下
10-50人
50-200人
200人以上
您所属的行业领域是?
互联网/科技
公关/广告/营销
零售/消费
教育/科研
金融
其他
您对调研工具提供的实时数据看板功能的需求程度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常会通过哪些渠道分发调研问卷?
微信生态(公众号/社群/朋友圈)
企业官网/APP
邮件推送
线下扫码
第三方合作渠道
其他
您是否愿意为具备高级数据洞察与用户画像功能的调研工具付费?
非常愿意
视价格而定
暂时不愿意
完全不愿意
在公关传播效果调研中,您最关注哪些核心指标?
品牌好感度变化
信息触达率
用户参与互动率
舆情正向占比
转化引流效果
其他
您认为调研工具的问卷模板对提升调研效率的帮助程度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用调研工具时,是否遇到过数据安全相关的顾虑?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
未关注过该问题
您希望在线调研工具在顾客画像分析方面新增哪些功能?
自动生成用户标签体系
跨渠道数据打通
AI智能洞察报告
细分人群对比分析
公关风险预警提示
其他
您向身边同事或朋友推荐好用的在线调研工具的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于优化在线调研平台的用户画像与数据洞察能力,您还有哪些具体的建议或期待?
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