您是否有参与过家电行业相关的在线培训或考试?
是,参与过多次
是,参与过1-2次
否,从未参与过
您认为在线考试平台的操作便捷性对答题体验的重要程度如何?(1分最不重要,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为家电在线考试最需要覆盖的知识模块有哪些?
家电产品基础参数
产品安装操作规范
常见故障排查方法
售后服务沟通技巧
安全使用注意事项
新品功能卖点介绍
您认为家电在线考试的单场时长设置为多久最为合适?
15分钟以内
15-30分钟
30-45分钟
45分钟以上
您觉得在线考试预调查阶段需要重点收集哪些信息?
参与人员的网络环境情况
参与人员对考试内容的熟悉程度
参与人员可参与考试的时间段
参与人员使用的设备类型
参与人员对考试题型的偏好
如果通过飞书问卷开展预调查,您更倾向于通过哪种渠道收到答题通知?
您认为考试前开展预调查对提升正式考试顺畅度的作用有多大?(1分完全没作用,5分作用非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您在参与在线答题时,最常遇到的问题是?
页面加载卡顿
题目显示异常
提交答案失败
操作指引不清晰
从未遇到问题
您认为飞书问卷用于在线考试预调查有哪些潜在优势?
依托飞书生态,通知触达更便捷
支持多题型设置,适配不同调查需求
数据自动统计,提升分析效率
权限设置灵活,可保障信息安全
支持移动端答题,参与门槛低
您是否支持在正式家电知识考试前,通过预调查收集大家的准备情况与实际需求?
您认为预调查的题量设置为多少道不会引起参与人员的反感?
您认为以下哪些激励方式能提升大家参与预调查的积极性?
正式考试相关备考资料
小额积分/红包奖励
参与即可获得培训学时证明
优秀反馈者可获得家电周边礼品
不需要额外激励
您觉得预调查距离正式考试多久开展最为合适?
提前1周
提前3-5天
提前1-2天
正式考试前1天内
如果后续我们通过飞书问卷发布家电在线考试的相关调研,您的配合意愿度是多少?(1分非常不愿意,5分非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为在预调查中需要验证哪些考试相关的技术环节?
题目跳转逻辑是否正常
图片/视频类题目能否正常加载
答题计时功能是否准确
答案提交后能否正常记录
防作弊相关功能是否生效
您的年龄区间是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您所在的岗位类型是?
家电销售岗
家电售后/技术岗
家电产品/运营岗
其他相关岗位
对于家电在线考试预调查的实施,您还有哪些其他的建议或想法?