您所在的物业项目目前是否已经引入AI相关的智能服务产品？
已全面落地多个AI物业产品
已试点1-2个AI物业产品
正在规划引入阶段
暂未考虑引入
您认为在AI物业产品的需求调研阶段，科学的问卷设计对产品匹配实际需求的帮助程度如何？
帮助非常大，是精准收集需求的核心工具
帮助较大，能有效梳理用户核心诉求
帮助一般，仅作为参考资料使用
帮助很小，实际需求更多靠线下沟通
您所在的物业场景中，目前最希望AI产品赋能的服务模块有哪些？
智能门禁与访客管理
AI监控与安全预警
智能报修与工单调度
物业费智能核算与催缴
社区公共区域智能保洁
业主需求智能响应客服
请您对目前接触过的AI物业产品的整体使用便捷度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在收集业主对AI物业产品的接受度反馈时，您认为合理的问卷设计应当优先聚焦以下哪个维度？
产品功能的实用性
个人信息的安全性
使用操作的简易度
服务费用的合理性
您认为当前AI物业产品在落地过程中存在的主要痛点有哪些？
产品功能与实际物业场景脱节
老年业主等群体操作门槛高
数据安全与隐私保护存在隐患
运维成本过高难以长期持续
故障响应不及时影响使用体验
不同系统之间数据不互通
您所在项目的业主对AI类物业服务的整体接受度大概处于什么水平？
80%以上业主表示支持
50%-80%业主表示支持
30%-50%业主表示支持
30%以下业主表示支持
请您对AI物业产品在降低物业人力成本方面的实际效果进行评分（1分完全没效果，5分效果非常显著）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果要开展AI物业产品的迭代优化调研，您认为问卷设计中需要重点覆盖的长尾问题方向包括哪些？
特殊群体的适配性需求
极端场景下的功能稳定性
不同业态物业的差异化需求
产品长期迭代的付费意愿
与现有物业流程的融合度
您是否愿意为了获得更优质的AI物业服务，支付一定比例的额外物业费用？
非常愿意，只要服务确实有提升
愿意，但需要明确费用对应的服务内容
不确定，要看实际体验后再决定
不愿意，不希望物业费上涨
请您对AI物业客服替代人工客服的服务满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来3年内，AI赋能对物业服务整体效率的提升幅度大概能达到多少？
10%以内
10%-30%
30%-50%
50%以上
在面向内部物业员工开展AI工具使用培训的调研时，好的问卷设计能够帮助收集哪些有效信息？
员工对AI工具的操作掌握难点
不同岗位对AI功能的差异化需求
员工对AI替代岗位的顾虑点
培训内容与形式的偏好
工具落地的配套支持需求
您所在的物业项目在引入AI产品前，是否会通过结构化的用户调研来验证产品可行性？
每次引入前都会开展系统调研
大部分时候会开展调研
偶尔会开展简单调研
基本不会提前调研
请您对当前AI物业产品在社区安全防控方面的实际作用进行评分（1分作用很小，5分作用非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些AI物业功能最容易获得业主的正向反馈？
高空抛物智能溯源
电动车进电梯智能劝阻
独居老人异常情况预警
快递外卖无接触智能配送
公共区域能耗智能调节
结合您的实际工作体验，您对AI赋能物业产品的功能优化还有哪些具体建议？