您的年龄区间是?
18岁以下
18-29岁
30-44岁
45-59岁
60岁及以上
您近6个月内是否参与过药店相关的消费或服务体验?
是,经常前往药店购药/咨询
是,偶尔前往药店
否,近6个月未去过药店
您或您的家人是否有医药零售、市场调研相关行业的从业经历?
是,本人从事相关行业
是,直系亲属从事相关行业
否,均无相关从业经历
您是否有过参与线上或线下问卷调查的经历?
从未参与过
偶尔参与(每年1-5次)
经常参与(每年6次及以上)
您通常前往药店的主要需求有哪些?
购买处方类药品
购买非处方常备药
购买医疗器械/保健用品
用药咨询/健康指导
医保相关业务办理
其他
请您对常去药店的药品齐全度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去药店的药师专业服务能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在参与问卷调查时,是否会仔细阅读每道题目后再作答?
每道题都会认真阅读后作答
大部分题目会认真阅读
偶尔会快速浏览后作答
通常快速勾选答案
您认为影响一份问卷调查数据真实性的主要因素有哪些?
题目表述模糊易产生歧义
甄别题设置不合理导致非目标用户混入
选项覆盖不全无法匹配真实情况
答题者随意作答未反映真实想法
问卷过长导致答题耐心不足
其他
您认为在药店相关调研中,设置甄别题筛选目标受访者的必要性如何?
非常有必要,能有效保障样本匹配度
比较有必要,可减少无效样本
必要性一般,对结果影响不大
完全没必要,会增加答题门槛
您认为合理的甄别题设计应当包含哪些维度?
受访者基本人口属性匹配
受访者近期相关行为验证
受访者行业身份排除
受访者答题态度校验
逻辑一致性校验
其他
如果一份药店相关的问卷调查长度超过15分钟,您的完成意愿是?
依然会认真完成
会尽量完成但可能耐心下降
会中途放弃
看到长度就直接退出
您认为样本质量控制对最终调研结论可靠性的影响程度如何?(1分完全无影响,5分起决定性作用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些方式可以有效提升问卷调查的样本质量?
优化甄别题逻辑,精准筛选目标人群
设置答题时长校验,识别秒答无效问卷
加入逻辑验证题,排查前后矛盾作答
合理控制问卷长度,保障答题专注度
对认真作答的受访者提供适当激励
其他
您更倾向于参与哪种形式的药店相关调研?
药店现场扫码填写的短问卷
线上社交平台推送的问卷
电话访问形式的调研
线下焦点小组访谈
都不愿意参与
您在购药过程中,是否遇到过店员过度推荐高毛利药品的情况?
请您对常去药店的整体服务满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前药店服务中最需要改进的方面是?
药品价格透明度
药师专业指导能力
医保结算便捷度
药品品类丰富度
营业时间合理性
其他
您是否会因为药店的服务质量差而选择更换购药渠道?
一定会
大概率会
不一定,视情况而定
基本不会
绝对不会
您对优化药店服务体验或提升相关调研数据质量,有什么具体的建议?