文创产品满意度调查:问卷二维码应用技巧调研

您好!感谢您参与本次文创产品满意度调查。本问卷旨在了解大家在参与文创满意度调查过程中,对问卷二维码使用体验的看法与建议,帮助我们优化调研触达方式,您的回答将被严格保密,请根据真实感受填写。
您是否曾通过扫描二维码的方式参与过文创相关的满意度调查?
是,多次参与
是,参与过1-2次
否,从未参与过
您通常在哪些场景下会看到文创满意度调查的二维码?
文创产品包装内
线下文创门店/展览现场
文创品牌官方公众号/推文
文创活动宣传物料
其他
您认为在文创场景中放置二维码入口,对提升满意度调查的参与便捷性帮助有多大?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果扫描二维码参与满意度调查可获得文创周边小奖励,您的参与意愿是?
非常愿意参与
比较愿意参与
视奖励内容决定
不太愿意参与
完全不愿意参与
您认为哪些设计能让文创满意度调查的二维码更吸引您扫码?
结合文创IP的创意二维码外观
二维码旁标注清晰的调研主题与预计耗时
扫码即领的即时福利提示
放置在文创产品开箱后的醒目位置
简洁无冗余的引导文案
您能接受的通过二维码参与满意度调查的最长答题时长是?
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上也可以接受
您对过往参与过的二维码入口文创满意度调查的整体体验打几分?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在扫码参与满意度调查时遇到过哪些问题?
二维码模糊/损坏无法识别
跳转链接加载缓慢
题目过多中途放弃
担心信息安全不敢填写
未遇到明显问题
其他
您更倾向于在哪个时间点扫码填写文创相关的满意度调查?
刚购买/领取文创产品时
使用文创产品1-3天后
参观完文创展览/活动结束时
收到品牌推送的调研提醒时
您认为二维码形式的满意度调查相比纸质问卷、线上链接等形式,有哪些优势?
无需携带纸质材料,扫码即填更方便
可直接跳转线上提交,数据回收更高效
可灵活放置在各类文创场景中,触达更精准
可结合图片、视频等多媒体展示题目,体验更好
没有明显优势
如果文创品牌将满意度调查二维码印在限定款文创产品的收藏卡上,您是否会更愿意扫码参与?
会,觉得很有纪念意义也愿意反馈
不一定,看产品是否是我感兴趣的
不会,不希望收藏卡上有额外的调研内容
您认为二维码入口的设计美观度,对您参与文创满意度调查的意愿影响程度是?(1分完全没影响,5分影响很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过扫码参与文创满意度调查后,能获得哪些反馈?
调研结果的公开摘要
品牌针对反馈做出的优化公告
对应文创产品的优惠券/折扣
文创活动的优先参与资格
不需要额外反馈
您是否会因为扫码参与满意度调查的流程顺畅,而提升对对应文创品牌的好感度?
会,细节体验很影响品牌印象
有一定影响,但不是主要因素
不会,两者没有关联
您认为以下哪些文创场景最适合放置满意度调查二维码?
博物馆/美术馆文创售卖区
文创主题快闪店
国潮品牌产品快递包裹内
文创类演出/活动入场券
文创周边线上订单的确认页
如果扫码参与满意度调查后可自动进入文创品牌的会员积分体系,您的参与意愿会提升吗?
会大幅提升
会有小幅提升
没有影响
反而会降低意愿
您对文创品牌通过二维码收集满意度反馈这种方式的信任度打几分?(1分非常不信任,5分非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在推广二维码形式的满意度调查时,需要重点向用户说明哪些信息?
调研的匿名性与信息保护规则
答题预计花费的时间
参与可获得的权益
调研结果的用途
不需要额外说明
对于文创场景中使用二维码开展满意度调查,您还有哪些其他的技巧或建议?
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