基于用户反馈的运动服饰市场调查指标优化研究问卷

您好!非常感谢您抽出宝贵时间参与本次基于用户反馈的运动服饰市场调查指标优化研究,您的真实意见将帮助我们完善调研指标体系,为运动服饰行业的产品与服务优化提供参考。本问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况放心作答。
您的性别是?
男
女
不愿透露
您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每月购买运动服饰的频次大约是?
不足1次
1-2次
3-4次
5次及以上
您日常购买运动服饰的主要渠道是?
线下品牌专卖店
综合电商平台
品牌官方线上商城
直播带货渠道
运动用品集合店
其他
您选购运动服饰时,主要关注以下哪些维度?
面料舒适度与透气性
款式设计与时尚感
功能适配性(如速干、防晒、支撑性)
品牌知名度
价格性价比
尺码标准度
耐穿耐用性
售后服务保障
您对目前市面上运动服饰的面料透气排汗性能满意度如何?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
您认为当前运动服饰的尺码标注准确性是否符合您的预期?
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
您在购买运动服饰时,对产品功能描述(如防水、弹力、防晒指数等)的信任程度如何?
完全不信任
不太信任
一般
比较信任
完全信任
您遇到过以下哪些运动服饰相关的消费问题?
洗涤后严重变形/掉色
实际穿着效果与宣传不符
尺码偏差过大无法穿着
功能达不到宣传效果
售后退换货流程繁琐
穿着过程中出现开线、破损等质量问题
暂未遇到相关问题
当您遇到运动服饰消费问题时,是否会主动向品牌或平台提交相关反馈?
每次都会
大多数时候会
偶尔会
几乎不会
从来不会
您更倾向于通过哪种渠道提交相关消费意见?
电商平台评价区
品牌官方客服渠道
社交媒体公开吐槽/分享
第三方投诉平台
线下门店现场反馈
很少主动提交意见
请对您过往提交的运动服饰相关意见的处理响应速度进行评分(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为品牌方对消费者提出的产品改进意见的重视程度如何?
完全不重视
不太重视
一般
比较重视
非常重视
您认为以下哪些调研维度最能反映真实的运动服饰消费体验?
实穿场景下的性能表现
长期穿着的耐损耗程度
不同身材的尺码适配度
清洗养护的便捷性
同价位产品的品质对比
客服与售后的响应效率
您是否愿意参与后续的运动服饰产品深度体验访谈,为产品优化提供更细致的参考?
非常愿意
比较愿意
视时间安排而定
不太愿意
完全不愿意
您日常穿着运动服饰的主要场景有哪些?
跑步、健身等专业运动
户外徒步、露营等户外活动
日常通勤、居家休闲
潮流穿搭出街
其他场景
您对当前运动服饰品牌的个性化定制服务(如定制尺码、印字、专属款)满意度如何?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
未使用过相关服务
请您对最近1年内购买过的运动服饰的整体性价比进行评分(1分性价比极低,5分性价比极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为运动服饰品牌在哪些方面的优化最能提升您的复购意愿?
提升面料科技含量
优化版型适配更多身材
合理定价提升性价比
完善售后问题处理机制
推出更多符合审美的款式设计
及时响应用户提出的改进建议
结合您自身的穿着和购买经历,您认为当前运动服饰市场调研最需要补充哪些维度的指标?欢迎分享您的宝贵想法。
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