直播平台需求调研问卷

您好!欢迎参与本次直播平台需求调研,本次调研旨在深入了解用户对直播平台的功能偏好、使用痛点与核心期待,为平台优化与产品迭代提供数据参考,问卷约需3-5分钟,所有回答严格保密,感谢您的支持与配合!
您是否有使用直播平台的经历?
经常使用(每周3次及以上)
偶尔使用(每周1-2次)
很少使用(每月1-3次)
从未使用过(请跳至问卷末尾提交)
您平时主要使用哪类直播平台?
娱乐秀场类
电商带货类
知识教育类
游戏电竞类
生活记录类
其他
您使用直播平台的核心场景有哪些?
休闲娱乐、观看主播内容
购物消费、选购商品
学习技能、获取知识
观看赛事/活动直播
社交互动、结识同好
其他
请对您目前常用直播平台的整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前直播平台最需要优化的功能模块有哪些?
直播画质与流畅度
互动功能(弹幕、连麦、打赏等)
内容推荐精准度
搜索功能便捷性
商品/内容真实性审核
隐私保护机制
其他
您是否遇到过直播平台推送内容与自身兴趣不符的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
在观看直播过程中,哪些问题会直接导致您退出直播间?
直播卡顿、画质模糊
广告过多、影响观看
内容低俗、不符合预期
主播虚假宣传
互动氛围差、存在恶意弹幕
其他
您是否有过在直播平台下单购物的经历?
经常下单
偶尔下单
很少下单
从未下单
若您在直播平台购物,最关注哪些要素?
商品价格优势
商品质量保障
主播专业度与可信度
售后退换货政策
物流配送速度
平台官方担保机制
您认为直播平台的青少年模式是否能有效起到内容防护作用?
作用非常大
有一定作用
作用很小
完全没有作用
不了解该功能
您希望直播平台新增哪些实用功能?
直播内容预约与开播提醒
多视角切换观看
直播回放倍速/片段剪辑
同好社群圈子
定制化内容订阅
无障碍观看适配(如字幕、语音播报)
其他
请对您常用直播平台的客服响应与问题处理效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为优质直播内容(如专属课程、粉丝专属权益)付费?
非常愿意
愿意、视内容价值而定
不太愿意
完全不愿意
您认为以下哪些措施能有效提升直播平台的内容质量?
加强主播资质审核
建立用户举报快速响应机制
完善内容分级制度
加大优质原创内容扶持
严厉打击虚假宣传与低俗内容
其他
您平均每次在直播平台停留的时长大约是?
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
您向身边亲友推荐您常用直播平台的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解到新的直播平台或直播间?
社交平台好友/博主推荐
应用商店推荐
平台官方广告
线下活动宣传
搜索引擎查找
其他
您认为直播平台是否有必要推出专属的老年适配模式(如大字体、简洁界面、防诈骗提示)?
非常有必要
有一定必要
无所谓
没必要
结合您的使用体验,您认为当前直播平台还有哪些未被满足的需求?欢迎提出具体的优化建议。
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