美妆消费者行为调研问卷

您好!感谢您参与本次美妆消费者行为调研问卷,您的真实回答将帮助我们更准确地了解用户需求,优化美妆产品与服务体验。本问卷采用匿名形式,所有数据仅用于整体分析,请您根据实际情况放心填写。
您的性别是?
其他
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每月在美妆产品上的消费金额大约是?
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您平时主要购买哪些类别的美妆产品?
护肤类(洁面、水乳、精华、面霜等)
彩妆类(口红、粉底、眼影、腮红等)
香水类
美妆工具(化妆刷、美妆蛋、睫毛夹等)
个护类(身体乳、洗护发、沐浴产品等)
其他
您通常通过哪些渠道购买美妆产品?
品牌线下专柜/门店
电商平台官方旗舰店
综合电商第三方店铺
直播带货渠道
美妆集合店(如话梅、调色师等)
代购/海淘
其他
您购买美妆产品的频率大约是?
每周至少1次
每月1-2次
每2-3个月1次
半年1次
一年及以上1次
以下哪些因素会最影响您购买美妆产品的决策?
产品功效
品牌知名度
价格/促销活动
成分安全性
朋友/达人推荐
包装设计
用户评价/口碑
明星代言
您在选购美妆产品时,对产品成分的关注程度如何?
非常关注,会仔细研究成分表
比较关注,会重点看核心功效成分
一般,只留意是否有过敏成分
不太关注,主要看使用效果
完全不关注
请对您目前常用美妆品牌的产品满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会关注美妆品牌的环保/可持续理念(如包装可回收、无动物实验等)?
非常关注,会优先选择符合理念的品牌
比较关注,会作为购买参考因素之一
一般,有则更好没有也不影响
不太关注
完全不关注
您平时主要通过哪些渠道获取美妆相关资讯?
小红书/微博等社交平台
抖音/快手等短视频平台
B站等长视频平台
美妆类APP/公众号
朋友/同事推荐
线下专柜导购介绍
时尚杂志/广告
其他
您是否有过购买美妆产品后“踩雷”(产品不适合自己、效果与宣传不符等)的经历?
经常有
偶尔有
很少有
从来没有
遇到美妆产品踩雷时,您通常会怎么处理?
闲置不用
送给亲友
联系商家退换货
在社交平台分享避雷经验
申请售后补偿
其他
您是否愿意尝试小众/新锐美妆品牌的产品?
非常愿意,喜欢尝试新鲜品牌
比较愿意,会先看口碑再决定
一般,更倾向于选择熟悉的品牌
不太愿意,担心品质没保障
完全不愿意
您向身边亲友推荐您常用美妆品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您更偏好哪种形式的美妆产品促销活动?
直接打折降价
满减/满赠活动
买正装送小样
会员专属积分兑换
限时秒杀
联名款/限定款发售
其他
您日常化妆的频率大约是?
每天都化全妆
每周3-5次,以淡妆为主
每周1-2次,仅重要场合化妆
很少化妆
几乎不化妆
请对您当前的美妆产品使用体验整体打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前美妆市场存在哪些比较突出的问题?
虚假宣传、功效夸大
产品同质化严重
价格虚高
假货/仿品泛滥
部分产品成分不安全
售后服务不完善
过度包装
其他
未来1年内,您在美妆产品上的消费预算预计会有什么变化?
大幅增加
小幅增加
基本持平
小幅减少
大幅减少
您对当前美妆产品或品牌还有哪些其他的意见或建议?
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