您最近3个月内是否有过线上生鲜平台的消费经历?
是,经常消费(每周至少1次)
是,偶尔消费(每月1-3次)
否,近3个月没有消费过(请跳至问卷末尾提交)
您最常使用的线上生鲜消费平台类型是?
综合电商平台生鲜频道(如淘宝买菜、京东生鲜)
前置仓生鲜平台(如每日优鲜、美团买菜)
社区团购平台(如多多买菜、兴盛优选)
线下商超线上配送渠道(如盒马、大润发优鲜)
其他
您平均每月在生鲜消费上的支出约为?
200元及以下
201-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您选择线上生鲜平台时,最看重的因素有哪些?(最多选3项)
商品新鲜度
配送时效
价格优惠力度
品类丰富度
售后服务质量
平台口碑
其他
请对您最常使用的生鲜平台的整体消费体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您之前是否遇到过生鲜平台邀请您填写用户满意度调研的情况?
当收到生鲜平台的调研邀请时,您通常的反应是?
看到有奖励就会填写
不管有没有奖励都愿意填写
看调研时长决定是否填写
直接忽略
其他
您认为哪些激励方式最能提升您填写生鲜相关调研的意愿?(最多选3项)
现金红包
平台优惠券
积分奖励
实物赠品
抽奖机会
无激励也愿意填写
您是否参与过问卷网发放的带红包奖励的调研活动?
参与过多次
参与过1-2次
听说过但没参与过
完全没听说过
如果生鲜平台通过问卷网发放小额随机红包(0.3-5元不等)邀请您填写用户满意度调研,您的参与意愿有多高?(1分完全不愿意,5分非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为红包金额达到多少时,会显著提升您填写生鲜调研的积极性?
0.5元及以上即可
1元及以上
2元及以上
5元及以上
金额不重要,有就行
您能接受的带红包激励的生鲜调研最长时长是?
3分钟以内
5分钟以内
10分钟以内
15分钟以内
只要奖励够,时长无所谓
您觉得问卷红包激励可能带来哪些问题?(可多选)
用户为了抢红包随意填写,影响数据真实性
红包成本过高,增加平台运营负担
容易吸引非目标用户参与调研
可能引发用户对平台“花钱买好评”的质疑
没有明显问题
您认为问卷红包激励对收集真实有效的生鲜用户反馈的帮助程度如何?(1分完全没帮助,5分帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您填写了带红包激励的生鲜用户满意度调研,您是否会如实填写负面评价?
会如实填写,和有没有红包无关
如果有红包可能会稍微打高一点分
拿了红包就不好意思给差评
看具体情况决定
除了红包激励,还有哪些方式会让您更愿意认真填写生鲜相关调研?(可多选)
调研题目简洁不冗余
平台明确反馈会用于改进服务
可以看到调研结果的公开汇总
调研后能获得平台的改进反馈
其他
您认为红包激励模式更适合以下哪类生鲜调研场景?
消费后即时的短问卷(1-3题)
月度/季度综合满意度调研
新品上市用户反馈调研
服务问题专项调研
都适合
您对“通过问卷红包激励提升生鲜用户调研参与度”这种模式的整体认可度如何?(1分非常不认可,5分非常认可)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他生鲜消费者推荐参与带红包激励的满意度调研的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
您的年龄区间是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是?
学生
企业/公司职员
政府/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
关于问卷红包在生鲜调研中的应用,您还有哪些其他看法或建议?