您是否有过填写民宿相关调研问卷的经历?
从未填写过
偶尔填写(每年1-2次)
经常填写(每年3次及以上)
您更倾向于在什么场景下填写服务类评价问卷?
消费结束后当场填写
离店后1-3天收到提醒时填写
空闲时段自主填写
有激励奖励时填写
请您对传统多题同页问卷的阅读舒适度进行评分(1分非常不舒适,5分非常舒适)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果问卷采用一页仅展示一道题的设计,您认为会对您的答题专注度产生什么影响?
大幅提升专注度
小幅提升专注度
没有明显影响
小幅降低专注度
大幅降低专注度
您认为一页一题设计可能存在哪些优势?
页面更简洁,视觉压力小
题目聚焦,不易漏答
适配手机端阅读,操作更顺畅
答题节奏更舒缓,不易产生烦躁感
没有明显优势
您认为一页一题设计可能存在哪些不足?
翻页操作频繁,耗时更长
无法提前预览全部题目,答题缺乏整体感
网络不佳时易出现加载卡顿
进度感知不清晰,容易中途放弃
没有明显不足
当您填写民宿满意度调查类问卷时,您对问卷长度的接受程度如何?(1分完全不能接受超过5题,5分可以接受20题以上)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果问卷总题量相同,您认为一页一题设计和多题同页设计相比,哪种形式的完成率会更高?
一页一题完成率更高
多题同页完成率更高
两者没有明显差异
视题量和内容类型而定
在填写问卷过程中,以下哪个因素最容易导致您中途放弃作答?
单页题目过多,视觉拥挤
题目内容重复或无关
加载速度慢、操作卡顿
答题时间过长
需要填写过多个人隐私信息
请您对一页一题设计的操作便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为问卷采用一页一题的呈现形式,更愿意认真阅读每道题目并给出真实反馈?
除了页面呈现形式,您认为哪些因素会影响服务类调研问卷的完成率?
问卷开头的引导说明是否清晰
是否有适当的答题激励
题目表述是否通俗易懂
问卷进度提示是否明确
题目是否涉及敏感内容
如果未来您收到民宿入住后的评价邀请,您对一页一题形式问卷的接受度打几分?(1分完全不能接受,5分非常愿意尝试)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一页一题设计最适合应用在以下哪类调研场景中?
短平快的即时满意度反馈
题量较大的深度调研
面向老年群体的易用性调研
需要高精度作答的专业调研
各类场景都适用
您向身边亲友推荐一页一题形式问卷的可能性有多大?(0分表示完全不推荐,10分表示极力推荐)
您在填写民宿相关评价时,最关注以下哪些维度的问题设计?
入住硬件设施评价
服务人员态度评价
周边配套便利性评价
卫生清洁状况评价
性价比评价
您认为清晰的进度提示(如“已完成30%”)对提升一页一题问卷的完成率有多大帮助?(1分完全没有帮助,5分帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果问卷可以自由切换一页一题/多题同页模式,您平时会优先选择哪种模式?
优先选择一页一题模式
优先选择多题同页模式
根据题量多少灵活选择
无所谓,哪种都可以
关于民宿满意度调查的问卷设计优化,您还有哪些其他的建议或想法?