日化用户消费行为与品牌偏好交叉分析调研问卷

您好!感谢您参与本次日化用户调研交叉分析项目。本次问卷旨在通过多维度数据收集,深入了解日化产品用户的消费习惯、品牌偏好与需求痛点,为行业产品优化与服务升级提供数据洞察参考。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于交叉分析与研究,约需5-8分钟完成,感谢您的支持与配合!
您的性别是?
不愿透露
您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您所在的城市级别是?
一线城市(北上广深)
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
乡镇/农村地区
您的月均可支配收入约为?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您日常购买的日化产品主要包含哪些品类?
面部护肤(洁面、水乳、精华等)
身体护理(沐浴露、身体乳等)
头发护理(洗发水、护发素、发膜等)
口腔护理(牙膏、牙刷、漱口水等)
家居清洁(洗衣液、洗洁精、消毒剂等)
彩妆产品
其他
您平均每月在日化产品上的消费支出约为?
100元及以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您购买日化产品的频率通常是?
每周1次及以上
每2-3周1次
每月1次
每2-3个月1次
用完才买,无固定周期
您通常通过哪些渠道购买日化产品?
综合电商平台(淘宝、京东、拼多多等)
品牌官方线上商城/小程序
线下超市/便利店
美妆集合店(屈臣氏、丝芙兰、话梅等)
直播带货渠道
海外代购/跨境电商
其他
您选购日化产品时,最看重哪些因素?
产品功效
品牌知名度
价格性价比
成分安全性
包装设计
用户口碑评价
促销活动力度
朋友/博主推荐
其他
您对日化产品的成分关注度如何?
非常关注,会仔细核对成分表
比较关注,会留意核心功效成分
一般,仅避开已知过敏成分
不太关注,很少看成分
完全不关注
以下哪些营销方式最容易促使您尝试新的日化产品?
KOL/博主真实测评推荐
亲友口碑推荐
免费试用/小样体验
限时折扣/满减活动
明星代言
品牌跨界联名
广告投放(短视频、电梯广告等)
其他
您是否有固定长期使用的日化品牌?
是,大部分品类都有固定品牌
是,仅核心品类(如护肤)有固定品牌
否,经常更换不同品牌
否,完全随机选择
请您对当前使用的日化产品整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用日化产品过程中遇到过哪些问题?
功效与宣传不符
使用后出现过敏/不适反应
产品性价比低
包装使用不便
假货/仿品问题
售后服务差
未遇到明显问题
其他
您是否愿意为天然/有机/可持续概念的日化产品支付更高溢价?
非常愿意,优先选择这类产品
比较愿意,溢价在可接受范围内会考虑
一般,看具体产品情况
不太愿意,更看重性价比
完全不愿意
您通常会通过哪些途径了解日化产品的相关信息?
小红书/抖音/微博等社交平台测评
电商平台用户评价
品牌官方宣传内容
线下导购介绍
专业美妆/护肤类APP
亲友交流分享
其他
您购买日化产品时,对国产品牌和外资品牌的偏好是?
更偏好国产品牌
更偏好外资品牌
同等品质下优先选国产品牌
无明显偏好,看产品本身
不同品类偏好不同
您向亲友推荐您常用日化品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否会参与日化品牌的用户社群/会员活动?
经常参与,是多个品牌的活跃会员
偶尔参与,有感兴趣的活动才参加
很少参与,仅注册会员但不关注活动
从不参与
您希望日化品牌未来在哪些方面做出改进?
提升产品功效针对性
优化产品成分温和性
推出更具性价比的产品
完善售后与咨询服务
增加环保可持续包装使用
推出更多定制化产品
加强正品保障
其他
对于日化产品的消费与选择,您还有哪些其他的需求或建议?
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