酒店兴趣测评交叉分析调研问卷

您好!感谢您参与本次关于酒店兴趣测评交叉分析的调研。我们希望通过本次问卷了解您在选择酒店时的偏好与行为习惯,相关数据将用于交叉分析,以形成更具参考价值的酒店兴趣测评结论,问卷采用匿名形式,所有信息仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写。
您过去一年内入住酒店的频次大约是?
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常选择酒店的主要出行目的是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
考试/参会等临时需求
您选择酒店时最关注的核心因素有哪些?
价格水平
地理位置
卫生条件
服务质量
配套设施
品牌口碑
您预订酒店时最常使用的渠道是?
OTA平台(如携程、美团、飞猪等)
酒店官方小程序/官网
旅行社代订
亲友推荐
其他
请您对酒店卫生条件的重视程度进行评分(1分最不重视,5分最重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对酒店服务响应速度的重视程度进行评分(1分最不重视,5分最重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常能接受的单晚酒店价格区间是?
200元以下
200-400元
400-800元
800元以上
以下哪些酒店配套设施会提升您的入住意愿?
免费早餐
免费停车场
健身房
洗衣服务
亲子设施
行政酒廊
您是否会因为酒店的主题特色(如电竞、亲子、国风等)选择入住?
经常会
偶尔会
几乎不会
完全不会
您入住酒店时,对客房隔音效果的满意度通常是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
哪些情况会让您对一家酒店产生负面印象?
卫生不达标
临时涨价/订单被取消
服务态度差
设施老旧故障
位置偏僻交通不便
周边环境嘈杂
您是否会在入住后主动在平台发布对酒店的评价?
每次都会
体验很好或很差时会
很少会
从来不会
选择酒店时,您对品牌连锁酒店和本地特色民宿的偏好是?
更偏好品牌连锁酒店
更偏好本地特色民宿
两者都可以,看具体情况
没有明确偏好
请您对酒店智能化设施(如智能客控、自助入住等)的在意程度评分(1分最不在意,5分最在意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店哪些增值服务会让您觉得物超所值?
免费接送站/机
延迟退房
免费升级房型
欢迎水果/下午茶
周边游玩攻略推荐
专属管家服务
您预订酒店通常会提前多长时间?
当天预订
提前1-3天
提前4-7天
提前一周以上
如果同价位酒店可选,您更倾向于选择的位置是?
市中心/商圈附近
景区周边
交通枢纽(车站/机场)附近
安静的近郊区域
您在入住酒店过程中,有没有印象特别深刻的好体验或者不好的体验?欢迎简单描述
    ____________
您向亲友推荐您常选择的酒店品牌的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于酒店服务或产品优化,您还有哪些其他的建议?
    ____________

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