在填写能源用户调研问卷时,您是否遇到过需要中途退出、后续继续填写的情况?
当您需要中断问卷填写时,您最担心出现以下哪些问题?
已填写内容丢失
重新填写耗费时间
找不到之前的填写入口
提交后无法核对自己填过的信息
其他
您认为在能源用户调研中,支持查看已填内容的功能对您来说重要程度如何?
您希望通过查看已填功能实现哪些核心需求?
核对已提交的能源使用相关填报信息
修改填错的内容
留存自己的填报记录作为参考
确认是否完成所有必填项
其他
如果问卷系统支持自动保存答题记录,您更倾向于多久自动保存一次?
每答完1题自动保存
每30秒自动保存
每1分钟自动保存
手动点击保存即可
您通常希望通过什么入口找到自己的答题记录、查看已填内容?
问卷填写页面直接入口
个人中心-我的调研列表
提交成功页的快捷链接
短信/邮件通知内的链接
其他
在查看已填的能源调研内容时,您最关注哪些信息维度?
家庭/企业能源消费数据填报内容
能源服务满意度评价记录
意见建议提交内容
个人联系信息填写是否准确
调研奖励领取相关记录
您是否能接受为了查看已填内容,需要验证手机号/身份信息的安全校验步骤?
完全接受,保障信息安全很有必要
可以接受,但希望步骤尽量简便
不太接受,觉得太麻烦
完全不接受
如果答题记录支持长期留存,您对“随时可查看已填的历史能源调研内容”这一功能的期待值是多少?(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提交能源调研问卷后,查看已填内容的有效期设置多久比较合理?
提交后7天内可查看
提交后30天内可查看
提交后1年内可查看
永久可查看
如果答题记录出现已填内容丢失的情况,您认为哪些补救方式是您可以接受的?
系统自动恢复最近一次保存的内容
提供草稿箱手动恢复入口
客服协助找回历史填写记录
重新填写并给予一定调研奖励补偿
其他
您是否希望在查看已填内容时,支持将填报的能源相关信息导出为图片或PDF文件留存?
您觉得当前市面上常见的调研工具,在答题记录保存、查看已填功能上普遍存在哪些问题?
找不到查看入口
已填内容显示不全
保存不及时导致内容丢失
无法修改已提交的内容
没有遇到过相关问题
其他
在填写涉及能源账单、用能习惯等敏感信息的调研时,您认为查看已填功能的权限加密是否必要?
您对能源类调研中“答题记录自动同步、跨设备可查看已填内容”这一特性的需求程度打几分?(1-5分,1分完全不需要,5分非常需要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望查看已填页面额外展示哪些辅助信息?
问卷填写耗时
提交时间
问卷发布方信息
调研结果公示的时间提醒
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其他
如果填写能源调研中途退出,您是否希望下次进入时直接弹窗提示“是否恢复上次答题记录、查看已填内容继续作答”?
非常希望,省去寻找的步骤
比较希望
无所谓
不太希望,怕弹窗打扰
完全不希望
关于能源用户调研中的答题记录管理、查看已填相关功能,您还有哪些其他的优化建议或使用需求?