能源用户调研中“查看已填”功能使用体验与答题记录管理需求调查问卷

您好!本次调研旨在了解能源用户在参与调研过程中,对答题记录管理、查看已填内容等功能的实际使用感受与优化建议,您的真实反馈将帮助我们完善相关产品体验,感谢您的支持与配合!
您是否有过参与能源类相关用户调研的经历?
是,经常参与
是,偶尔参与
从未参与过
在填写能源用户调研问卷时,您是否遇到过需要中途退出、后续继续填写的情况?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
当您需要中断问卷填写时,您最担心出现以下哪些问题?
已填写内容丢失
重新填写耗费时间
找不到之前的填写入口
提交后无法核对自己填过的信息
其他
您认为在能源用户调研中,支持查看已填内容的功能对您来说重要程度如何?
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
您希望通过查看已填功能实现哪些核心需求?
核对已提交的能源使用相关填报信息
修改填错的内容
留存自己的填报记录作为参考
确认是否完成所有必填项
其他
如果问卷系统支持自动保存答题记录,您更倾向于多久自动保存一次?
每答完1题自动保存
每30秒自动保存
每1分钟自动保存
手动点击保存即可
您通常希望通过什么入口找到自己的答题记录、查看已填内容?
问卷填写页面直接入口
个人中心-我的调研列表
提交成功页的快捷链接
短信/邮件通知内的链接
其他
在查看已填的能源调研内容时,您最关注哪些信息维度?
家庭/企业能源消费数据填报内容
能源服务满意度评价记录
意见建议提交内容
个人联系信息填写是否准确
调研奖励领取相关记录
您是否能接受为了查看已填内容,需要验证手机号/身份信息的安全校验步骤?
完全接受,保障信息安全很有必要
可以接受,但希望步骤尽量简便
不太接受,觉得太麻烦
完全不接受
如果答题记录支持长期留存,您对“随时可查看已填的历史能源调研内容”这一功能的期待值是多少?(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提交能源调研问卷后,查看已填内容的有效期设置多久比较合理?
提交后7天内可查看
提交后30天内可查看
提交后1年内可查看
永久可查看
如果答题记录出现已填内容丢失的情况,您认为哪些补救方式是您可以接受的?
系统自动恢复最近一次保存的内容
提供草稿箱手动恢复入口
客服协助找回历史填写记录
重新填写并给予一定调研奖励补偿
其他
您是否希望在查看已填内容时,支持将填报的能源相关信息导出为图片或PDF文件留存?
非常希望
比较希望
无所谓
不太希望
完全不希望
您觉得当前市面上常见的调研工具,在答题记录保存、查看已填功能上普遍存在哪些问题?
找不到查看入口
已填内容显示不全
保存不及时导致内容丢失
无法修改已提交的内容
没有遇到过相关问题
其他
在填写涉及能源账单、用能习惯等敏感信息的调研时,您认为查看已填功能的权限加密是否必要?
非常必要
比较必要
一般
不太必要
完全没必要
您对能源类调研中“答题记录自动同步、跨设备可查看已填内容”这一特性的需求程度打几分?(1-5分,1分完全不需要,5分非常需要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望查看已填页面额外展示哪些辅助信息?
问卷填写耗时
提交时间
问卷发布方信息
调研结果公示的时间提醒
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其他
如果填写能源调研中途退出,您是否希望下次进入时直接弹窗提示“是否恢复上次答题记录、查看已填内容继续作答”?
非常希望,省去寻找的步骤
比较希望
无所谓
不太希望,怕弹窗打扰
完全不希望
关于能源用户调研中的答题记录管理、查看已填相关功能,您还有哪些其他的优化建议或使用需求?
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