食堂用餐模式改革调查问卷

您好!为进一步优化食堂用餐体验、提升供餐效率,我们正在调研将现有用餐模式调整为半自助或全自助模式的可行性,半自助模式指在现有菜单基础上,保留原有菜品不增加,就餐人员在现有菜品中按需自选进行结算。您的意见对我们非常重要,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于改进参考,感谢您的支持与配合!
您平均每周在食堂就餐的频次是
几乎不去
1-3次
4-8次
9次及以上
您对当前食堂传统打餐模式的整体满意度如何
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
您认为当前食堂打餐模式存在哪些主要问题
排队等待时间长
打餐人员手分量不稳定
用餐高峰期拥挤
其他
您是否了解半自助(菜品自选自取、按实际结算)和全自助(固定餐费)的用餐模式
非常了解,有过相关体验
略有了解,听说过但没体验过
不太了解
完全不了解
如果食堂推行自助用餐模式,您更倾向于哪种方案
全自助模式(所有菜品自选,按次结算)
半自助模式(菜品自选自取、按实际结算)
保留现有模式,不做调整
无所谓,都可以接受
您对自助用餐模式的主要顾虑是
高峰期自选区域拥挤
菜品卫生与保温问题
有人多拿浪费导致供应不足
结算效率低,排队更久
菜品更新不及时
没有顾虑
如果推行全自助结算,您能接受的人均合理餐费区间是
10元以内
10-15元
15-20元
20元以上
如果食堂推行半自助模式,您的接受程度如何?(1分非常不接受,5分非常接受)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
如果食堂推行全自助模式,您的接受程度如何?(1分非常不接受,5分非常接受)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
对于食堂调整为半自助或全自助用餐模式,您还有哪些其他建议或期望?
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