您平均每月通过跨境电商渠道消费的金额大约是？
100元以内
101-500元
501-1000元
1001-3000元
3000元以上
您选择跨境电商平台购物时，最关注哪些因素？
商品正品保障
价格优惠力度
物流配送速度
售后服务质量
商品品类丰富度
平台口碑评价
您通常通过哪些渠道了解跨境电商相关的商品或活动信息？
社交平台种草推荐
搜索引擎查询
亲友口碑介绍
平台站内推送
直播带货渠道
线下广告宣传
您在跨境电商平台最常购买的商品品类有哪些？
美妆个护
母婴用品
食品保健
服饰鞋包
数码家电
家居日用
奢侈品配饰
请对您最近一次跨境电商购物的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的跨境电商商品配送最长时长是？
3天以内
3-7天
8-15天
16-30天
30天以上也可接受
您在跨境购物过程中遇到过以下哪些问题？
收到假货或非正品
物流信息更新不及时
商品破损或错发漏发
售后退换货困难
关税及额外收费不透明
客服响应效率低
暂未遇到明显问题
对于跨境电商平台推出的会员权益（如免运费、专属折扣、优先售后等），您的态度是？
非常感兴趣，愿意付费开通
比较感兴趣，视权益力度决定
一般，没有特别感觉
不感兴趣，不会开通
您向亲友推荐使用跨境电商平台购物的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）
您更倾向于选择哪种类型的跨境电商购物渠道？
综合型大平台（如天猫国际、京东国际等）
垂直类专业平台
品牌官方海外旗舰店
个人代购或买手店铺
社交电商私域渠道
以下哪些促销活动形式最能吸引您在跨境电商平台下单？
限时直降折扣
满减优惠券
包税包邮活动
买赠组合套餐
直播间专属福利
节日大促（如黑五、618）
您对当前跨境电商平台商品详情页信息（如成分、规格、产地、使用说明等）的透明度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来1年内，您通过跨境电商渠道购物的频次预计会有什么变化？
明显增加
略有增加
基本保持不变
略有减少
明显减少
您认为目前跨境电商平台最需要改进的方向是？
强化正品溯源机制
提升物流配送效率
完善售后退换货流程
优化商品信息展示
降低商品及物流成本
提升客服专业度
丰富小众品类供给
您在跨境购物时，对商品原产地标签的重视程度如何？
非常重视，会优先选择特定产地商品
比较重视，作为重要参考因素
一般，不会特别关注
完全不重视
对于优化跨境电商购物体验，您还有哪些其他的建议或期待？