您目前日常使用电脑的主要场景是？
办公学习
游戏娱乐
创意设计（视频/绘图/建模等）
重度编程/技术开发
多场景混合使用
您当前使用的电脑品牌属于以下哪个类别？
传统国际品牌（联想/戴尔/惠普/华硕等）
新锐国产品牌（华为/小米/荣耀等）
高端专业品牌（苹果/外星人/ROG等）
小众性价比品牌（机械革命/神舟等）
其他
请为您当前使用电脑的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选购电脑时，您会重点关注以下哪些维度的信息？
硬件配置（处理器/显卡/内存等）
价格与促销活动
品牌口碑评价
外观设计与便携性
售后服务保障
续航表现
您通常会通过哪些渠道获取电脑产品的相关参考信息？
电商平台用户评价
数码博主测评内容
身边亲友推荐
品牌官方宣传资料
线下门店体验
专业数码论坛/社区
在您看来，身边亲友的口碑推荐对您选购电脑的决策影响程度如何？
影响非常大，是我决策的核心参考
有一定影响，会纳入综合考量
影响较小，主要还是看自己的判断
几乎没有影响
您向身边人推荐您当前正在使用的这款电脑的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您更换电脑的平均周期大概是多久？
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上，直到设备无法使用才更换
您在使用电脑的过程中，遇到过以下哪些影响体验的问题？
运行卡顿、死机
散热效果差、噪音大
续航达不到宣传水平
屏幕显示效果不佳
售后维修不及时/收费不透明
系统兼容性差
暂未遇到明显问题
如果您遇到电脑使用问题，是否会主动在社交平台或电商平台发布相关评价反馈？
会，无论好坏都会主动分享真实体验
只有体验特别差的时候才会发布负面评价
只有体验特别好的时候才会发布正面推荐
基本不会主动发布评价
请您对当前电脑市场整体的用户口碑水平进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些举措最能有效提升电脑品牌的用户口碑？
提升产品硬件质量，减少故障概率
优化售前咨询与售后服务体验
合理定价，提升产品性价比
重视用户反馈，快速迭代产品功能
减少夸大宣传，如实告知产品参数与表现
在同配置、同价位的前提下，您是否更愿意选择口碑评分更高的电脑产品？
是，口碑是我优先考虑的因素
会参考，但最终还是结合实际需求决定
不会，更看重实际参数和个人体验
以下哪些电脑相关的长尾内容，是您在选购前最愿意花时间了解的？
真实用户长期使用体验反馈
同价位不同型号产品横向对比测评
常见故障与解决方法汇总
不同场景下的性能实测数据
品牌售后网点覆盖与服务政策
您是否曾因为看到大量负面口碑，而放弃购买某款原本心仪的电脑？
有过多次类似经历
有过一两次
从来没有，不会被网络评价左右
对于电脑品牌推出的“用户口碑官”“体验官”等活动，您的参与意愿如何？
非常愿意参与，乐于分享真实使用感受
如果有合适的激励会考虑参与
不太愿意，觉得浪费时间
完全不感兴趣
您觉得当前市面上电脑产品的口碑信息，存在哪些让您不信任的问题？
存在大量水军刷好评/恶意差评的情况
测评内容充值严重，客观性不足
评价内容过于碎片化，难以参考
很多评价只谈优点不提缺点，参考价值低
不存在这类问题，我看到的口碑信息都比较可信
未来1年内，您是否有购置新电脑的计划？
有，已经在对比挑选阶段
有，但还没开始做功课
暂时没有，现有设备可以满足需求
不确定，要看设备使用情况
关于电脑产品的使用体验或口碑建设，您还有哪些其他的想法或建议？