基于问卷网的直播电商宝妈需求调研与产品优化问卷

您好!感谢您参与本次由问卷网发起的直播电商宝妈需求调研。本次调研旨在深入了解宝妈群体在直播电商场景下的消费习惯、痛点与期待,为后续产品优化提供真实有效的数据参考。问卷采用匿名形式,所有信息仅用于需求调研分析,预计占用您5-8分钟时间,感谢您的支持与配合!
您的年龄段是?
24岁及以下
25-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上
您目前的育儿阶段是?
孕期/备孕期
0-1岁宝宝家长
1-3岁宝宝家长
3-6岁宝宝家长
6岁以上宝宝家长
您平均每月在直播电商渠道的消费金额大概是?
500元及以下
501-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
您每周观看直播带货的频率约为?
几乎不看
1-2次
3-5次
6-10次
几乎每天都看
您通常在什么场景下观看母婴及家庭相关直播?
宝宝午睡/晚间入睡后
通勤或碎片化休息时间
做家务间隙
专门预留的购物时间
其他
您在直播电商平台最常购买的商品品类有哪些?
母婴用品(奶粉、纸尿裤、辅食等)
儿童服饰玩具
家居日用品
美妆护肤
食品生鲜
服饰鞋包
其他
您选择在直播间下单的主要原因是?
价格优惠力度大
主播讲解直观、能看到实物效果
有专属赠品或福利
选品贴合宝妈需求,节省挑选时间
信任主播或品牌
其他
您更倾向于观看哪类主播的直播?
同为宝妈身份的达人主播
专业母婴领域KOL
品牌官方直播间主播
头部综合类带货主播
明星主播
请对您目前使用的直播电商平台在「母婴品类丰富度」方面的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前使用的直播电商平台在「商品质量保障」方面的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前使用的直播电商平台在「售后服务效率」方面的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在直播购物过程中遇到过哪些困扰?
商品与直播间宣传不符
售后退换货流程繁琐
直播节奏太快,来不及仔细了解产品
冲动消费购买了不需要的商品
虚假优惠、先涨后降
直播间互动性差,问题得不到及时解答
其他
您是否有过因为直播间「宝妈专属推荐」而产生购买的经历?
经常有
偶尔有
很少有
从来没有
您认为针对宝妈群体的直播内容,最需要强化哪些方面?
产品安全性检测与资质展示
真实的使用场景演示(如宝宝实际使用效果)
更细致的成分/材质讲解
更具性价比的组合套餐
育儿知识与好物推荐结合
其他
如果直播平台推出「宝妈专属购物频道」,根据育儿阶段精准推荐商品,您的使用意愿是?
非常愿意尝试
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您希望宝妈专属频道提供哪些附加功能?
同阶段宝妈交流社群
育儿专家在线答疑
商品试用申领通道
购物清单共享功能
成长阶段商品自动提醒
其他
您能接受的直播间单场直播时长多久最为合适?
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上都可以
您通常通过哪些渠道了解到感兴趣的直播信息?
平台首页推荐
宝妈社群/朋友圈分享
短视频平台引流
主播/品牌公众号通知
亲友推荐
其他
您向身边其他宝妈推荐您常用的直播购物平台的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与后续针对宝妈消费需求的深度访谈或产品体验活动?
非常愿意
时间合适的话可以考虑
不太愿意
完全不愿意
结合您的直播购物体验,您认为当前面向宝妈群体的直播电商服务还有哪些需要优化的地方?欢迎提出您的宝贵建议。
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