您目前在食堂的工作岗位是?
厨师/后厨烹饪岗
切配/洗消等后厨辅助岗
窗口打餐/前厅服务岗
采购/仓管岗
食堂管理岗
其他岗位
您在本食堂的累计工作时长是?
6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的用工形式是?
正式合同制员工
劳务派遣员工
临时/季节性用工
外包团队员工
请您对当前工作整体的满意程度进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前薪酬福利方面存在哪些待改进的问题?
基础工资偏低
加班补贴核算不合理
节假日福利不足
社保/公积金缴纳不规范
绩效奖励机制不透明
无明显问题
请您对工作场所的硬件设施条件进行评分(1分很差,5分很好),包含操作设备、通风降温、储物空间、休息区域等维度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常工作中面临的主要压力来源有哪些?
就餐高峰期工作强度过大
高温/油烟等作业环境影响
岗位分工不合理、额外任务多
顾客投诉或沟通矛盾
管理层的考核要求过严
同事协作不顺畅
几乎没有明显工作压力
您所在岗位的排班安排是否合理?
非常合理,能充分兼顾休息需求
比较合理,偶有临时调整可接受
一般,偶尔存在排班冲突
不太合理,经常占用休息时间
非常不合理,排班随意性强
食堂是否定期为您提供岗位技能、食品安全等相关培训?
定期开展,培训内容实用有帮助
偶尔开展,内容针对性一般
很少开展,基本流于形式
从未组织过相关培训
您对食堂内部的晋升通道与职业发展空间是否满意?
非常满意,有清晰的上升路径
比较满意,有一定发展机会
一般,晋升机会不多
不太满意,基本看不到上升空间
完全不了解相关晋升规则
请您对直接上级的管理方式进行评分(1分非常不认可,5分非常认可),包含沟通公平性、问题响应效率、对员工的关怀程度等维度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为团队协作氛围方面存在哪些不足?
岗位间权责划分不清晰,容易推诿
同事间沟通效率低,配合不顺畅
团队活动少,凝聚力不足
存在不公平对待的情况
没有明显不足,团队氛围很好
您工作中提出的合理建议或诉求,是否能得到管理方的及时反馈与处理?
总能得到及时响应和妥善处理
大部分时候能得到反馈
偶尔会有回应,处理进度慢
基本得不到反馈,诉求被忽视
您认为食堂当前的食品安全管理规范执行情况如何?
执行非常严格,全流程符合规范
执行比较到位,偶有小疏漏
一般,存在部分流程走形式的情况
执行不到位,有明显的安全隐患
您认为以下哪些措施能有效提升一线员工的工作体验?
优化薪酬结构,提高加班补贴标准
改善后厨作业环境,更新老旧设备
合理设置排班,减少无效加班
增加技能培训机会,明确晋升路径
完善员工诉求反馈通道
多组织团队建设活动,增强归属感
提高员工餐的菜品丰富度与口味
您向身边亲友推荐来本食堂工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)
您未来1年内在本食堂继续工作的意愿如何?
非常愿意,会长期稳定任职
比较愿意,暂时没有离职打算
不确定,要看后续改进情况
不太愿意,有合适机会会考虑离职
已经有离职计划
关于提升食堂运营管理水平、优化员工工作体验,您还有哪些其他的意见或建议?