基于飞书问卷的公益玩家需求调研与产品优化问卷

您好!感谢您参与本次基于飞书问卷的公益玩家需求调研与产品优化调研,我们希望通过您的真实反馈,了解公益场景下问卷工具的使用痛点与需求,为后续优化提供参考。本次调研所有数据仅用于产品研究,全程匿名,请您放心填写。
您是否有过参与公益活动的相关经历?
是,经常参与各类公益活动
是,偶尔参与公益活动
否,但有参与公益活动的意愿
否,暂时没有相关意愿
您在公益活动中是否使用过在线问卷工具收集信息?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用过
您通常会在公益场景的哪些环节使用在线问卷工具?
志愿者招募报名
公益项目需求摸排
活动参与满意度反馈
捐赠信息登记
公益效果调研
其他
您是否了解或使用过飞书问卷开展公益相关的信息收集工作?
非常了解,经常使用
有一定了解,偶尔使用
听说过但从未使用
完全不了解
若您使用过飞书问卷,请对其在公益场景下的整体易用性进行评分(1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前飞书问卷在公益场景应用中,哪些功能体验较好?
题型丰富度高
协作编辑便捷
数据统计直观
权限设置灵活
多端适配流畅
暂未感受到明显优势
您在使用在线问卷开展公益相关工作时,最常遇到的痛点有哪些?
公益专属模板少,需要从零搭建
报名信息无法自动同步到志愿者管理台账
缺少公益场景专属的题目配置(如捐赠金额、服务时长选项等)
数据导出格式不匹配公益项目上报要求
无法直接生成公益项目公示所需的统计图表
多人协作时权限划分不清晰
其他
您认为公益场景下的问卷工具,最核心的必备功能是哪一项?
适配各类公益场景的现成模板
报名信息自动同步与人员管理能力
数据自动汇总与可视化报表生成
敏感信息(如捐赠人隐私)加密保护
多渠道分发(社群、公众号、短信等)能力
其他
您希望飞书问卷未来新增哪些公益场景专属模板?
志愿者招募登记模板
社区公益需求摸排模板
公益活动满意度调研模板
捐赠人信息登记与反馈模板
公益项目成效评估模板
志愿服务时长登记模板
其他
您是否需要问卷工具支持公益活动报名后的自动通知功能(如报名成功提醒、活动时间地点通知)?
非常需要,能大幅减少人工通知工作量
比较需要,可作为辅助功能
无所谓,现有通知方式已足够
不需要
您认为公益场景下问卷工具对填写人隐私保护能力的重要程度如何?(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为飞书问卷在数据安全与隐私保护方面,还需要做哪些优化?
支持填写人敏感信息(身份证号、联系方式)脱敏展示
可设置问卷数据的查看与导出权限
提供公益项目数据合规留存相关证明
支持匿名填写选项的强制开启
其他
您在分发公益相关问卷时,最常使用的渠道是?
微信/QQ社群
微信公众号/视频号
朋友圈转发
短信/邮件定向发送
线下活动现场扫码
其他
您是否需要飞书问卷支持生成带公益项目标识的专属填写二维码/海报?
非常需要,能提升活动辨识度与信任度
比较需要
无所谓
不需要
对于公益项目的问卷数据统计,您最关注哪些维度的自动分析?
志愿者年龄/职业/技能分布
不同区域公益需求的差异对比
活动参与满意度的分项得分
捐赠金额/捐赠频次的趋势统计
志愿服务时长的自动汇总
其他
您是否需要问卷工具支持与公益组织现有管理系统(如志愿者系统、捐赠管理系统)的数据打通?
非常需要,可避免重复录入数据
比较需要
无所谓
不需要,当前手动导出导入已满足需求
如果飞书问卷推出公益专属功能包,您对该功能包的付费意愿如何?(1分完全不愿意付费,5分非常愿意付费)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在的公益组织/团队规模大概是?
10人以下(草根公益团队)
10-50人
50-200人
200人以上(正式注册公益机构)
个人公益参与者,无所属团队
您平均每年会开展多少次需要使用问卷收集信息的公益相关活动?
1-3次
4-10次
11-30次
30次以上
对于飞书问卷在公益场景的功能优化,您还有哪些具体的建议或期待?
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