您的年龄段是?
18岁以下
18-22岁
23-28岁
29-35岁
36岁及以上
您当前的职业身份是?
在校学生
职场新人(工作3年以内)
职场骨干(工作3-8年)
职场资深人士(工作8年以上)
自由职业/待业/其他
您是否有过购买职业教育相关课程/服务的经历?
是,购买过1-2次
是,购买过3次及以上
暂时没有,但未来1年内有购买计划
没有,也暂无相关计划
您选择职业教育产品的核心诉求通常包含哪些?
提升岗位技能,助力职场晋升
学习新技能,为转行/副业做准备
考取职业资格证书
拓展行业人脉资源
满足个人兴趣爱好
其他
您通常会通过哪些渠道了解职业教育相关产品信息?
短视频/直播平台(抖音、B站、视频号等)
社交平台(小红书、微博、知乎等)
搜索引擎检索
亲友/同事推荐
线下宣讲/校园合作活动
教育类KOL/博主测评推荐
其他
在您做出购买决策前,以下哪个环节对您的影响最大?
试听课程体验
查看真实学员评价/就业案例
对比不同机构的课程性价比
咨询客服了解课程细节
参考身边熟人的推荐
查看机构品牌知名度与口碑
请您对以下因素在职业教育消费决策中的重要程度进行评分(1分最不重要,5分最重要):课程内容与岗位需求的匹配度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下因素在职业教育消费决策中的重要程度进行评分(1分最不重要,5分最重要):授课讲师的专业背景与教学水平
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下因素在职业教育消费决策中的重要程度进行评分(1分最不重要,5分最重要):课程定价与付费模式灵活性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下因素在职业教育消费决策中的重要程度进行评分(1分最不重要,5分最重要):配套服务(答疑、作业批改、就业指导等)完善度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您单次购买职业教育课程/服务可接受的价格区间是?
500元以内
501-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您更倾向于选择哪种付费模式的职业教育产品?
一次性付费购买完整课程
按阶段/模块分期付费
先免费试听满意后再付费
按学习效果付费(如考试通过、拿到offer后付费)
订阅制会员,可学习平台内全部内容
其他
您是否遇到过职业教育产品宣传与实际体验不符的情况?
如果遇到消费体验不佳的情况,您通常会采取哪些行动?
直接申请退款
在社交平台发布真实评价提醒其他用户
向平台/监管部门投诉
不再购买该机构的任何产品
和客服沟通协商补偿方案
自认倒霉,不做额外处理
您向身边亲友推荐您曾购买过的优质职业教育产品的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意推荐)
您认为当前职业教育市场最需要改进的方向是哪些?
优化课程内容,减少冗余过时内容
提升讲师准入门槛,保障教学质量
规范宣传话术,杜绝虚假承诺
完善售后服务与学习配套支持
降低课程定价,提升性价比
推出更灵活的付费与退款规则
其他
未来1年内,您在职业教育方面的消费预算预计会有什么变化?
未来您最愿意为哪些类型的职业教育内容付费?
数字技能类(AI、编程、数据分析等)
职业资格考证类(公考、教资、财会证书等)
职场软技能类(沟通、管理、演讲等)
兴趣副业类(短视频运营、插画、电商等)
学历提升类
其他
在选择职业教育产品时,您对“AI辅助教学”功能(如AI答疑、AI定制学习计划、AI作业批改等)的接受度如何?
非常欢迎,会优先选择有相关功能的产品
比较接受,认为可以提升学习效率
一般,有没有都不影响选择
不太接受,更偏好纯真人教学模式
完全不接受,担心AI功能影响学习效果
关于职业教育产品的选择与消费,您还有哪些其他的想法或建议?
您认为一份科学的问卷设计,还应该补充哪些与职业教育消费相关的问题,才能更全面地捕捉用户真实想法?