您是否有过填写酒店相关调研问卷(如入住体验、服务满意度等)的经历?
当您遇到一份调研问卷时,您更倾向于接受哪种题目呈现形式?
单页集中展示所有题目
一页一题逐页展示
两种形式都可以接受
没有特别偏好
如果采用一页一题的形式展示调研题目,您认为这种形式对您继续填写问卷的意愿影响程度如何?(1分=完全不会提升意愿,5分=会极大提升意愿)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在填写酒店类调研问卷时,您放弃填写的最主要原因通常是什么?
题目过多,一眼望不到头产生压力
页面排版杂乱,阅读体验差
题目内容与自身关联度低
填写过程中出现卡顿/加载问题
其他原因
您认为一页一题的展示形式相比传统多题同页形式,可能具备哪些优势?
页面更简洁,视觉压力小
注意力更集中,不容易看错题目
答题过程更有节奏感
更适配手机端填写操作
不容易漏题
没有明显优势
当您使用手机填写调研问卷时,一页一题的排版是否会让您的填写操作更顺畅?
非常顺畅,操作体验很好
比较顺畅,体验优于多题同页
和多题同页体验差不多
不如多题同页方便
您认为答题过程中的加载速度(如一页一题模式下翻页加载的等待时长)对您完成整份问卷的影响程度是?(1分=完全没影响,5分=影响非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一页一题模式下每道题都配有清晰的进度提示(如“第3题/共15题”),您认为这是否会提升您完成问卷的动力?
会,能清晰了解剩余题量,更有动力完成
有一定提升作用,但影响不大
不会,有没有进度提示都一样
反而会有压力,看到剩余题量多就不想填了
在酒店课题调研中,哪些设计细节能够帮助提升一页一题模式下的问卷完成率?
题目表述简洁易懂,避免长句
选项数量适中,不设置过多选项
支持随时返回修改上一题答案
翻页操作流畅无卡顿
根据回答智能跳转无关题目
设置合理的填写激励
其他
您是否遇到过在一页一题填写过程中,因为误触翻页导致需要反复回退修改答案的情况?
如果误触翻页的问题能够被优化(如增加确认提示、滑动防误触设计),您对一页一题形式的接受度会提升多少?(1分=完全不会提升,5分=会有极大提升)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于酒店入住体验类调研,您认为单页题量控制在多少道以内,您会更愿意坚持填完?
10题以内
10-15题
15-20题
20题以上也可以接受,只要内容相关
相比需要手动点击“下一题”的翻页方式,您是否更偏好滑动切换的一页一题交互形式?
更偏好滑动切换,操作更顺手
更偏好点击按钮,不容易误触
两种方式都可以接受
都不喜欢
您认为一页一题模式可能存在哪些影响完成率的问题?
翻页加载慢,等待时间长
无法提前预览全部题目,不知道后续问什么
误触翻页导致答案错选
感觉题目好像变多了,心理上觉得耗时更长
无法随时查看之前的回答逻辑
没有明显问题
如果一份酒店调研问卷采用一页一题设计,且整体填写时长控制在3分钟以内,您完成整份问卷的可能性有多大?(1分=完全不可能完成,5分=一定会完成)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了获得酒店的小福利(如积分、优惠券、小礼品),完成一份采用一页一题形式的15题左右的酒店服务调研?
非常愿意,福利合适就会填
要看福利力度和题目内容再决定
不太愿意,即使有福利也觉得麻烦
完全不愿意
综合您的填写体验,您有多大可能会向身边人推荐设计流畅、体验友好的一页一题式酒店调研问卷?(0分=完全不推荐,10分=非常推荐)
关于优化一页一题模式下酒店课题调研的完成率,您还有哪些其他的建议或想法?