您在装修行业的从业年限是？
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的岗位类型是？
设计师
施工人员
项目管理人员
销售/客服人员
企业运营管理人员
请对您当前工作的整体压力水平进行评分（1分代表压力极小，5分代表压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中最常感受到的压力来源有哪些？
项目工期紧张
客户需求频繁变更
施工质量管控难度大
业绩考核压力
跨部门/跨工种沟通不畅
收入不稳定
其他
面对工作中的突发问题（如施工失误、客户投诉等），您通常的第一反应是？
冷静分析原因，快速寻找解决方案
先感到焦虑，平复情绪后再处理
担心被追责，先尝试推卸责任
直接上报上级，等待指示处理
您认为自己在工作中对情绪的管控能力如何？（1分代表很差，5分代表很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您产生负面工作情绪时，通常会选择哪些方式调节？
和同事/朋友倾诉
运动、娱乐等休闲活动转移注意力
自我反思、调整心态
暂时搁置工作，休息调整
积压在心里，很少主动调节
其他
您是否曾因为工作压力出现过失眠、焦虑等明显的身心不适症状？
从未出现
偶尔出现，不影响正常工作
经常出现，对工作有一定影响
频繁出现，已经严重影响工作和生活
您对当前工作的职业认同感打几分？（1分代表非常不认同，5分代表非常认同）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何看待装修行业普遍存在的加班、赶工现象？
行业特性，可以完全接受
虽然辛苦，但能理解并适应
比较排斥，但为了工作只能接受
完全无法接受，有换行业的打算
您认为在和客户沟通的过程中，最容易引发情绪波动的场景有哪些？
客户对设计方案反复修改、不满意
客户对报价存在质疑、认为收费过高
施工过程中客户提出不合理要求
项目交付后客户拖欠款项
客户因非我方问题产生投诉
其他
您在团队协作过程中，与同事/合作方的沟通顺畅度如何？（1分代表非常不顺畅，5分代表非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您和同事在工作方案上产生分歧时，您通常会？
主动沟通，协商出双方都认可的方案
坚持自己的观点，说服对方接受
为了避免冲突，妥协接受对方的方案
请上级出面协调判定
您向身边亲友推荐从事装修行业相关工作的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表非常有可能）
您所在的公司是否会定期关注员工的心理状态、提供相关的支持？
经常关注，有完善的心理疏导、员工关怀机制
偶尔关注，会组织简单的团建、关怀活动
几乎不关注，只关心工作业绩和项目进度
完全不关注，没有任何相关举措
您认为企业提供哪些支持，能够有效帮助您缓解工作压力、改善心理状态？
合理的工期安排与业绩考核制度
定期的专业心理疏导、心理健康讲座
更顺畅的沟通反馈渠道
更完善的福利与休息保障
针对性的职业技能培训，降低工作难度
其他
您对自己未来在装修行业的职业发展信心打几分？（1分代表完全没信心，5分代表非常有信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有主动学习过情绪调节、压力管理相关的心理知识？
系统学习过，会主动应用到工作生活中
偶尔了解过一些相关内容
听说过，但没有主动了解过
完全没有接触过相关内容
您认为装修行业从业者最需要提升的心理素质有哪些？
抗压能力
情绪管控能力
沟通协调能力
应急问题处理能力
同理心与客户服务意识
长期职业规划的心态
其他
关于工作中的心理状态调整，您还有哪些其他的感受或建议想要分享？