您是否参与过快递服务相关的投票调研活动?
从未参与
偶尔参与(每年1-3次)
经常参与(每年4次及以上)
您此前是否了解过AI技术可辅助开展问卷设计相关工作?
您认为快递服务投票调研中,哪些环节最适合引入智能化工具辅助?
调研主题梳理
题目逻辑编排
问卷分发触达
数据自动统计
结果可视化呈现
如果使用智能工具生成快递服务相关调研题目,您对题目贴合实际需求程度的预期打分为?(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种渠道接收快递服务相关的调研问卷?
快递取件通知内嵌链接
快递柜屏幕弹窗
社区/物业通知群
官方公众号推送
您认为一份合格的快递服务调研问卷,需要包含哪些核心模块?
服务时效评价
配送员服务态度评价
包裹完好度评价
售后问题处理体验
服务改进建议收集
您是否遇到过快递调研问卷题目冗长、逻辑混乱影响填写意愿的情况?
您认为AI辅助优化的问卷设计,对提升调研填写流畅度的帮助程度有多大?(1分完全没帮助,5分帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您填写快递服务相关调研时,通常愿意花费的最长时间是?
以下哪些智能问卷功能会提升您填写快递调研的意愿?
根据填写内容自动跳过无关题目
题目表述简洁无歧义
填写完成后可获得小额快递优惠券
调研结果公开可查
您是否愿意将填写体验好的快递服务调研推荐给身边其他用户?
如果未来推出AI优化的快递服务投票调研,您向亲友推荐参与的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
您认为AI辅助生成调研内容时,需要重点规避哪些问题?
题目脱离实际服务场景
选项设置不全面
存在引导性表述
个人信息收集过度
您是否希望自己提出的快递服务改进建议,能通过智能调研渠道更快被运营方采纳?
您对当前接触到的各类快递服务调研整体满意度打分为?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为智能调研工具生成的问卷,在以下哪个方面最需要加强?
以下哪些快递服务相关主题,您认为有必要通过调研收集用户意见?
末端配送站点布局优化
快递包装绿色化改进
上门服务标准调整
特殊时段配送保障
增值服务定价合理性
对于AI赋能下的快递服务调研优化,您还有哪些其他的想法或建议?