您是否有过知识付费产品的购买或使用经历?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但从未使用
完全不了解
您平均每年在知识付费领域的消费金额大约是?
100元以内
100-500元
500-2000元
2000元以上
暂无相关消费
您通常通过哪些渠道接触到知识付费产品?
短视频平台推荐
社交平台好友分享
公众号/自媒体推文
直播带货
应用商店推荐
线下活动推广
其他
您选择知识付费产品时,最看重以下哪些因素?
内容创作者/讲师的专业度
课程内容的实用性
产品定价合理性
平台服务体验
学习社群氛围
课程完课率与口碑
其他
您对当前知识付费产品整体设计(包括界面交互、学习路径规划)的满意度如何?
请您对知识付费产品的内容质量进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对知识付费产品的界面操作便捷性进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对知识付费产品的售后服务(答疑、退款等)进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前知识付费行业存在哪些突出问题?
内容同质化严重
过度营销夸大宣传
定价虚高
课程更新不及时
缺乏有效的学习监督机制
售后维权困难
其他
您更偏好哪种形式的知识付费内容?
音频课程
视频录播课
直播互动课
图文专栏
训练营/陪跑类服务
付费社群
其他
您认为知识付费产品合理的单份定价区间是?
50元以内
50-200元
200-500元
500-1000元
1000元以上,根据内容价值决定
以下哪些知识付费细分领域您最感兴趣?
职业技能提升
投资理财
兴趣爱好培养
职场软技能
亲子教育
个人成长/心理建设
专业知识考证
其他
您是否愿意为优质的垂直领域深度知识内容支付更高的费用?
非常愿意
比较愿意
视内容而定
不太愿意
完全不愿意
您向身边亲友推荐优质知识付费产品的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
您认为使用腾讯问卷开展知识付费行业用户调研,是否能有效收集到真实的用户反馈?
非常有效,题型丰富适配调研场景
比较有效,操作便捷易传播
效果一般,和其他调研工具差异不大
不太清楚
您觉得优秀的知识付费产品设计应该包含哪些核心模块?
清晰的学习进度追踪
轻量化的笔记功能
及时的答疑互动通道
灵活的倍速/离线播放功能
可落地的作业/练习环节
同好交流社群
其他
您完成已购买知识付费课程的比例大约是?
90%以上
60%-90%
30%-60%
10%-30%
10%以下,经常买了没看
未来1年内,您在知识付费方面的消费计划是?
增加消费,持续学习提升
保持现有消费金额
减少消费,谨慎选择产品
暂时没有消费计划
结合您的使用体验,您对知识付费行业的产品设计优化还有哪些具体建议?