您的身份角色是
电商平台运营人员
企业市场/营销人员
个体商家/店主
产品/UI设计师
IT/技术开发人员
其他
您所在企业/店铺的规模
个人/10人以下小微团队
10-50人小型团队
50-200人中型团队
200人以上大型企业
您日常使用在线表单工具主要用于哪些场景
用户调研/满意度收集
活动报名/预约登记
订单信息收集
线索获客/留资
内部审批/数据上报
售后反馈/退换货登记
其他
您在选择表单工具时,最看重哪些因素
操作便捷度/拖拽式搭建效率
模板丰富度(适配电商场景)
数据统计分析能力
与电商平台/CRM/营销工具的打通能力
表单提交后的跳转/营销转化能力
数据安全与合规性
价格成本
自定义品牌样式能力
您目前最常使用的表单制作工具类型是
电商平台自带的表单模块
第三方专业在线表单工具
企业内部自研表单系统
低代码平台搭建的表单
其他
请对您当前使用的表单工具的整体易用性打分(1分非常难用,5分非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在搭建电商场景表单时,最常遇到哪些痛点
适配电商场景的模板太少,需要从零调整
字段逻辑设置复杂,无法实现个性化跳转
提交数据无法自动同步到店铺后台/客户系统
表单样式无法和店铺/品牌视觉统一
移动端适配差,用户填写流失率高
无法直接对接支付/优惠券等营销功能
数据导出/分析功能弱
防刷/垃圾提交防护能力不足
您搭建的表单平均用户填写完成率大约在什么区间
30%以下
30%-50%
50%-70%
70%以上
未做过相关统计
您认为哪些因素最容易导致用户中途放弃填写表单
表单字段太多、填写耗时过长
需要填写的敏感信息过多(如手机号、身份证)
页面加载慢/卡顿
表单排版混乱、看不懂填写要求
提交按钮不明显/提交失败无提示
移动端操作不便(如输入框太小)
您是否使用过带营销转化功能的表单(如提交后跳转商品页、自动发优惠券、加企微引导)
您认为表单在电商获客转化环节的重要程度如何(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望表单工具未来增加哪些电商专属功能
一键同步订单/会员数据到店铺后台
内置大促/会员日/售后等专属模板
提交后自动触发短信/企微营销触达
支持直播/短视频场景直接挂载表单
表单数据直接生成用户画像分析报告
A/B测试功能,对比不同表单的转化率
多店铺/多账号统一管理能力
您每年在表单工具/相关服务上的预算大约是
免费版即可,无预算
1000元以内
1000-5000元
5000-20000元
20000元以上
您向同行/朋友推荐目前使用的表单工具的可能性有多大?(0-10分)
关于电商场景下的表单搭建与使用,您还有哪些其他的需求或建议?