您规划出游行程时，主要通过哪些渠道获取信息？
在线旅游平台（如携程、美团旅行等）
短视频/社交平台（如抖音、小红书）
亲友推荐
旅行社线下门店
旅游类公众号/攻略网站
其他
您每次出游的平均预算（单人）大概在什么范围？
1000元以内
1000-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
出游过程中，您最常使用的线上服务功能有哪些？
景点门票预订
酒店/民宿预订
交通票务（机票/火车票/打车）购买
当地美食推荐与团购
景区导览/语音讲解
旅游意外险购买
其他
请您对目前主流旅游平台的信息准确性进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过在旅游平台预订后遇到服务不符预期的经历？
从未遇到
偶尔遇到（1-2次）
经常遇到（3次及以上）
如果遇到服务不符预期的情况，您通常会采取哪些处理方式？
直接联系平台客服协商
联系商家沟通解决
在社交平台分享经历提醒他人
向12315等监管部门投诉
自认倒霉不做处理
其他
您选择旅游相关产品时，最看重以下哪个因素？
价格性价比
服务品质
用户真实评价
品牌知名度
退改政策灵活性
以下哪些旅游增值服务会让您更愿意选择对应的平台？
专属行程定制
景区快速通道权益
本地向导一对一服务
出游专属保险优惠
行程突发状况应急保障
目的地特色体验优先预约
您向身边亲友推荐您常用的旅游服务平台的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意）
您出游时更倾向于选择哪种类型的住宿？
连锁品牌酒店
当地特色民宿
青年旅舍
度假酒店
亲友家借住
其他
您在旅游目的地选择游玩项目时，主要考虑哪些因素？
项目的安全性
项目的趣味性/体验感
项目收费是否透明
是否包含在行程套餐内
其他游客的评价
距离住宿点的远近
您通常会提前多久规划一次出游行程？
1周以内
1-2周
2-4周
1-3个月
3个月以上
请您对当前旅游服务整体的数字化便捷程度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前旅游相关线上服务存在哪些待改进的问题？
虚假宣传/信息不实
大数据杀熟
退改流程繁琐
客服响应不及时
推荐内容不符合个人偏好
线下服务衔接不畅
其他
您是否愿意为了更优质的旅游服务支付一定的溢价？
完全不愿意
小幅溢价（10%以内）可以接受
合理溢价（10%-30%）可以接受
只要服务足够好，溢价多少都可以考虑
结合您自身的出游经历，您对优化旅游相关服务还有哪些具体的建议？