瑜伽满意度调查SPSS数据分析方法与应用指南

您好!欢迎参与本次瑜伽满意度调查SPSS数据分析方法与应用指南相关调研,您的真实反馈将帮助我们更好地梳理瑜伽服务场景下SPSS数据分析的实际应用痛点与优化方向,所有回答仅用于研究分析,全程匿名,请您根据实际情况放心填写。
您是否有过参与瑜伽课程或瑜伽相关消费的经历?
是,近1年内有参与
是,1-3年前有参与
是,3年以上曾参与
从未参与过
您平均每周参与瑜伽练习的频率大概是?
1次及以下
2-3次
4-5次
6次及以上
您参与瑜伽活动的主要形式是?
线下门店团课
线下私教课程
线上录播/直播课程
自主居家练习
瑜伽主题旅修/工作坊
请对您当前参与的瑜伽课程整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择瑜伽场馆/课程时,最看重以下哪些因素?
教练专业水平
课程价格性价比
场馆位置与环境
课程时间灵活度
课程类型丰富度
配套服务(如淋浴、储物、茶饮)
其他学员氛围
请对您接触过的瑜伽教练专业度进行评分(1分非常不专业,5分非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解过用于服务满意度研究的SPSS数据分析相关方法?
非常了解,曾实际使用过
有一定了解,看过相关介绍
听说过,但不清楚具体内容
完全没听说过
您认为瑜伽满意度调研收集到的数据,可用于分析以下哪些方向?
用户留存影响因素识别
课程优化方向定位
教练服务质量评估
定价策略调整参考
客群特征画像构建
营销活动效果验证
请对您常去的瑜伽场馆环境设施满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在瑜伽消费上的月均支出大概在哪个区间?
200元及以下
201-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
您在参与瑜伽课程过程中,遇到过以下哪些不满意的情况?
教练教学水平参差不齐
课程约课/取消规则不合理
场馆卫生条件不佳
课程内容与宣传不符
高峰期场地拥挤
推销办卡过于频繁
未遇到过不满意情况
您向身边亲友推荐当前参与的瑜伽课程/场馆的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为在瑜伽满意度研究中,采用SPSS数据分析对提升服务质量的帮助程度如何?
帮助非常大
有一定帮助
帮助很小
完全没有帮助
不清楚
您认为以下哪些统计分析方法适合用于瑜伽满意度调研数据处理?
描述性统计分析
信效度检验
相关性分析
回归分析
因子分析
差异显著性检验
交叉分析
请对您参与的瑜伽课程的性价比满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过因为服务不满意而更换瑜伽场馆/课程平台的经历?
有,更换过1次
有,更换过2次及以上
暂时没有,但有过更换念头
从来没有,对当前服务很满意
您希望瑜伽场馆/平台后续在哪些方面做出改进?
提升教练专业能力
优化课程排期与约课系统
升级场馆硬件设施
丰富课程类型设置
合理调整定价方案
减少过度营销推销
完善课后反馈跟进机制
如果后续推出结合SPSS数据分析形成的瑜伽服务优化方案,您是否愿意体验调整后的课程服务?
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意
您对当前参与的瑜伽课程/场馆还有哪些其他的意见或建议?
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