您所在的岗位类别是？
公关/品牌岗
市场/营销岗
销售/客户岗
产品/技术岗
职能支持岗
其他
您使用公司现有公关产品（如舆情监测工具、内容发布平台、媒体资源库等）的频率是？
几乎每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不使用
请对您目前使用的公关产品整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常工作中使用公关产品主要用于哪些场景？
舆情监测与预警
公关内容创作与分发
媒体关系维护
品牌传播效果评估
危机公关响应
活动传播支持
其他
您认为现有公关产品在响应业务需求时的匹配度如何？
完全匹配，能覆盖绝大多数需求
基本匹配，可满足核心需求
部分匹配，存在较多功能缺口
匹配度低，难以支撑日常工作
您觉得当前公关产品存在的主要问题有哪些？
数据更新不及时，准确性不足
操作流程复杂，上手难度高
功能模块分散，缺乏整合
定制化程度低，无法适配个性化场景
响应速度慢，稳定性差
数据报表维度单一，参考价值有限
其他
您向同事推荐使用公司现有公关产品的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意）
请对现有公关产品的数据准确性进行评分（1分非常不准确，5分非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公关产品优化最需要优先补充哪些核心能力？
AI智能舆情研判能力
全渠道内容一键分发能力
传播效果全链路溯源能力
危机事件自动预警与预案推荐
媒体资源智能匹配与对接
跨部门协同工作模块
移动端便捷操作功能
其他
您是否参与过公司过往公关产品相关的需求反馈或测试活动？
多次参与
参与过1-2次
听说过但未参与
完全不了解相关活动
您认为过往收集的员工反馈在公关产品迭代中的落地程度如何？（1分完全没有落地，5分落地效果非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种渠道反馈公关产品的使用问题与优化建议？
产品内专属反馈入口
定期员工调研访谈
部门对接人统一收集
产品需求沟通社群
直接联系产品团队
以下哪些公关产品相关的服务支持是您认为目前欠缺的？
新功能操作培训
使用问题快速响应通道
定期产品更新说明
专属使用指导对接人
优秀使用案例分享
其他
您认为优化后的公关产品对提升您的工作效率帮助程度会有多大？
帮助极大，可显著降低重复工作量
帮助较大，能解决多数现存痛点
帮助一般，仅能优化部分流程
帮助有限，不会带来明显改变
请对公关产品的界面易用性进行评分（1分非常难用，5分非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在公关产品的数据安全方面，您最关注哪些维度？
敏感舆情数据的访问权限管控
内部传播内容的保密性
用户数据的合规存储与使用
对外发布内容的审核机制
数据导出与共享的安全管控
其他
您是否愿意参与后续公关产品优化的原型测试与深度访谈？
非常愿意
时间允许的情况下愿意
不太愿意
完全不愿意
结合您的实际工作场景，请提出1-2条您认为最迫切的公关产品优化具体建议
对于本次研究涉及的公关产品迭代方向，您还有其他想要补充的想法或反馈吗？