您是否参与过百货类线上投票活动(如百货商场的人气商品、心仪服务、优惠偏好类投票)?
是,参与过3次及以上
是,参与过1-2次
从未参与过
您日常参与线上投票活动时,更偏好哪种题目呈现形式?
一页一题逐页展示
单页集中展示所有题目
两种形式都可以,无明显偏好
若采用一页一题的形式开展百货投票,您对该形式的初始接受度如何?(1分非常不接受,5分非常接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一页一题展示形式最突出的优势是什么?
页面简洁,注意力更集中
操作流畅,误触概率低
答题有进度感,不易产生烦躁情绪
加载速度快,适配手机端浏览
其他
在参与百货类网络投票时,哪些因素最容易导致您中途放弃填写?
单页题目过多,视觉压力大
题目跳转卡顿、加载慢
需要填写过多个人隐私信息
投票主题不感兴趣
题目选项模糊,难以选择
操作步骤繁琐
您认为一页一题模式下,设置多少道总题量最不容易让您产生放弃念头?
如果一页一题的投票页面设置清晰的进度条(如“第3题/共10题”),您认为这对提升完成意愿的帮助有多大?(1分完全没帮助,5分帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在一页一题的投票流程中,您最希望出现哪种辅助交互设计?
上一题可返回修改答案
选项点击后自动跳转下一题,无需额外点“下一页”
每答完3题弹出小额激励提示(如优惠券、积分)
页面搭配简洁的百货主题视觉元素
其他
您认为百货类网络投票使用一页一题形式时,哪些细节会拉低您的答题体验?
跳转动画生硬、等待时间长
无法返回修改之前的答案
题目字号过小、选项按钮难点击
无关弹窗频繁打断答题流程
进度提示不清晰,不知道还有多少题
若百货投票采用一页一题形式,您更能接受单题的最长作答时长是多少?
10秒以内
10-30秒
30秒-1分钟
1分钟以上都可以
您认为相比传统多题同页的形式,一页一题对提升百货网络投票完成率的作用有多大?(1分完全没作用,5分作用非常显著)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您参与百货类网络投票的主要动机通常有哪些?
支持自己喜欢的品牌/商品
参与后可获得商场优惠券、积分等奖励
投票主题有趣,愿意花时间参与
受亲友邀请帮忙助力
想了解商场最新的活动和商品动态
如果在一页一题的百货投票中加入个性化题目(如根据您之前选择的偏好品类推送对应题目),您的态度是?
非常欢迎,题目更贴合我的需求
无所谓,不影响答题体验
比较反感,感觉被收集过多信息
您对当前接触过的百货类线上投票整体体验满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更常通过哪个渠道参与百货类网络投票?
商场官方微信公众号/小程序
商场官方APP
社交媒体分享链接(朋友圈、社群等)
线下扫码进入投票页面
其他渠道
您认为哪些激励方式最能提升您完成一页一题类百货投票的意愿?
投票完成后可抽取商场消费券
累计投票次数可兑换会员积分
完成后可获得百货周边小礼品
投票结果公示后可查看大众偏好榜单
无额外激励也愿意完成感兴趣的投票
若一页一题的百货投票在答题结束后立即反馈实时投票结果,您是否更愿意完成全部题目?
是,会更有参与感
否,对结果不感兴趣
不确定,要看投票主题
关于优化百货网络投票的答题体验、提升完成率,您还有哪些具体的建议?