您的身份是
在校学生
学校教职工
食堂运营管理人员
其他后勤工作人员
您通常通过哪些渠道接触到食堂线上投票活动
微信班级/部门群推送
食堂现场海报二维码
学校公众号推文
同学/同事转发分享
其他渠道
您认为通过问卷小程序开展食堂投票活动的便捷程度如何
非常便捷,操作简单
比较便捷,基本无阻碍
一般,偶尔遇到操作问题
不太便捷,流程较繁琐
非常不便捷,体验很差
您参与过的食堂线上投票通常包含哪些主题
最受欢迎菜品评选
食堂服务满意度评价
新菜品试吃征集
食堂改进建议收集
食堂卫生情况监督反馈
其他主题
请对您使用过的问卷小程序投票界面的清晰易读程度进行评分(1分非常模糊,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在参与食堂线上投票时,是否遇到过加载卡顿、提交失败等技术问题
从未遇到
偶尔遇到,不影响参与
经常遇到,影响参与体验
每次都遇到,无法正常提交
您认为食堂使用问卷小程序开展投票相比传统纸质投票有哪些优势
参与更方便,不受时间地点限制
统计结果更高效准确
匿名性更好,敢于表达真实想法
活动传播范围更广
更节约纸张,环保低碳
没有明显优势
您是否愿意主动向身边同学/同事分享食堂发布的问卷小程序投票活动
非常愿意
比较愿意
视活动内容而定
不太愿意
完全不愿意
哪些因素会影响您参与食堂线上投票的积极性
投票主题是否与自身相关
操作流程是否简便
是否有小奖励(如餐券、小礼品)
投票结果是否公开透明
是否需要填写过多个人信息
活动宣传是否到位
请对您参与过的食堂线上投票的结果公示透明度进行评分(1分完全不透明,5分非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否收到过食堂根据问卷小程序投票结果做出的改进反馈(如根据投票调整菜品、优化服务)
经常收到,能看到明显改进
偶尔收到,有一定改进
从未收到,不知道投票结果用途
不关注相关反馈
您认为目前食堂使用问卷小程序开展投票存在哪些不足
活动宣传不足,很多人不知道
题目设置不合理,选项不全面
存在刷票行为,结果不公正
提交后没有反馈,参与感弱
技术不稳定,容易出现故障
没有明显不足
您希望食堂多久开展一次线上投票活动来收集大家的意见
每周一次
每月一次
每季度一次
每学期一次
有需要时随时开展,无需固定周期
除了投票活动,您还希望通过问卷小程序获得哪些食堂相关服务
菜品问题实时反馈通道
食堂活动预约报名
餐品预订服务
食堂服务满意度常规调研
后勤建议直达通道
其他服务
总体而言,您对问卷小程序在食堂线上投票中的应用效果满意度如何(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否认为使用这类数字化工具能有效提升食堂的服务质量
非常认同,帮助很大
比较认同,有一定帮助
一般,效果不明显
不太认同,没有实际作用
完全不认同
对于优化食堂线上投票活动及相关工具的使用体验,您还有哪些具体的建议?