您所在的零售企业所属业态
大型综合超市
品牌连锁专卖店
社区便利店
线上零售平台
其他零售业态
您日常工作中接触零售类调研表单收集的频率
几乎每天
每周3-5次
每月1-2次
每季度1-2次
几乎不接触
您认为当前零售场景下常用的表单收集工具操作便捷度如何
请您对过往参与过的零售类调研表单的题目易懂程度打分(1分非常难懂,5分非常易懂)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在填写零售相关调研表单时,最常遇到的问题有哪些
题目表述模糊有歧义
题目数量过多填写耗时长
选项设置不全无法匹配实际情况
涉及过多隐私内容不愿填写
页面跳转卡顿影响填写体验
您认为一份合格的零售用户调研表单,合理的填写时长应控制在哪个范围
3分钟以内
3-5分钟
5-8分钟
8-10分钟
10分钟以上也可接受
请您对当前零售行业普遍使用的表单收集数据的准确程度打分(1分非常不准确,5分非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些设计能够提升零售调研表单的填写完成率
题目逻辑清晰跳转顺畅
设置适当的填写激励
精简非必要题目
适配手机端填写界面
明确说明调研用途与信息保密规则
您是否了解问卷信度(即测量结果的一致性、稳定性)相关概念
非常了解
有一定了解
听说过但不清楚具体含义
完全不了解
您是否了解问卷效度(即测量工具能够准确测出所需测量事物的程度)相关概念
非常了解
有一定了解
听说过但不清楚具体含义
完全不了解
您认为零售场景下开展预调研对提升正式表单收集质量的重要程度如何(1分完全不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为开展零售调研表单预调研时,应重点检验哪些维度
题目表述是否清晰无歧义
选项设置是否覆盖全部常见情况
题目逻辑跳转是否合理
填写时长是否在可接受范围
题项设置是否能够有效反映调研目标
您认为预调研阶段收集多少份有效样本,能够较好地支撑零售调研表单的信度效度检验
30份以内
30-100份
100-200份
200-500份
500份以上
您认为以下哪些因素会影响零售调研表单的信度水平
题项表述存在引导性
相似维度题项设置过少
受访者填写时随意作答
题目顺序安排不合理
选项梯度设置不清晰
您认为以下哪些因素会影响零售调研表单的效度水平
题项与调研目标关联度低
关键调研维度存在题项缺失
专业术语过多受访者理解偏差
问卷整体过长引发受访者敷衍作答
样本选取不具备代表性
如果您作为受访者,遇到需要反复修改调整的零售调研表单,您的配合意愿如何
非常愿意配合
如果时间允许会配合
视激励情况决定
不太愿意配合
完全不愿意配合
请您对当前零售企业通过表单收集到的用户反馈对实际经营决策的参考价值打分(1分完全没有参考价值,5分参考价值极高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为零售类表单收集过程中,哪些环节容易出现数据偏差
问卷发放渠道选取偏差
受访者刻意隐瞒真实想法
问卷题目存在诱导性表述
无效样本未及时清理
数据统计分析方法不当
您更倾向于通过哪种渠道参与零售相关的调研表单填写
门店消费后现场扫码
品牌官方公众号/小程序推送
短信链接邀请
电商平台购物后弹窗邀请
第三方调研平台参与
对于优化零售场景下的表单收集设计、提升调研数据的信度与效度,您还有哪些其他的建议?