您所在的博物馆岗位类型是
展陈策划类
公众服务类(讲解/前台/社教)
藏品保管/研究类
行政/人事/财务类
技术/运维类
其他
您在博物馆行业的工作年限是
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您日常工作中使用数字化协作工具(如在线表单、调研工具等)的频率是
几乎每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不使用
您日常工作中通常会使用在线调研/表单工具完成哪些工作场景
观众满意度调研
内部活动报名/信息收集
志愿者招募与管理
藏品盘点信息登记
员工需求/意见征集
活动效果反馈收集
其他
您之前是否使用过飞书问卷开展过相关工作
经常使用
偶尔使用
听说过但未使用过
完全没听说过
若您使用过相关工具,请对您目前常用的在线表单/调研工具的整体易用性进行评分(1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前博物馆在使用调研类工具收集信息时,最常遇到的问题有哪些
操作复杂,中老年同事学习成本高
题型单一,无法满足博物馆特色场景需求
数据统计分析能力弱,导出不便
权限管理不灵活,存在数据安全隐患
无法和内部办公系统打通,数据流转麻烦
移动端适配差,现场填写体验不佳
其他
针对博物馆观众调研场景,您认为飞书问卷需要重点强化哪些功能
支持离线填写,满足展厅无网络场景使用
可自定义带有博物馆元素的皮肤/主题
支持多语言切换,服务外籍观众
可关联票务/预约系统,自动匹配观众信息
支持语音录入,方便老年观众反馈
其他
您认为在线调研工具的“数据安全与权限管控”功能对博物馆工作的重要程度是
非常重要,涉及藏品、观众等敏感信息
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
在内部员工信息收集场景(如排班登记、物资申领、培训反馈等),您希望工具具备哪些能力
自动同步组织架构,无需手动导入人员名单
填写进度可实时追踪,一键提醒未提交人员
数据可自动汇总生成可视化报表
支持多级审批流程,提交后自动流转
可对接内部考勤、OA等系统
其他
您对“支持多人协作编辑问卷、实时同步修改内容”这一功能的需求程度是(1分完全不需要,5分非常需要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否需要调研工具支持“扫码填写+现场实时展示反馈结果”的功能(用于社教活动、现场互动等场景)
非常需要,经常有这类活动场景
比较需要,偶尔会用到
一般,可有可无
不太需要
完全不需要
针对志愿者管理场景,您希望飞书问卷可以覆盖哪些流程
志愿者报名信息收集
志愿活动签到/签退登记
志愿服务时长自动统计
志愿者服务评价收集
志愿者证书信息自动匹配导出
其他
您对“问卷填写数据自动生成多维度分析报告,减少人工统计工作量”这一功能的期待程度是(1分完全不期待,5分非常期待)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式学习新工具的使用方法
图文操作手册
15分钟以内的短视频教程
线上直播培训
一对一专人指导
同事之间互相教学
您认为以下哪些博物馆特色题型需要被加入到调研工具的题型库中
展品图片/3D模型展示题
参观路线点位标注题
文物知识问答计分题
预约时段选择题
捐赠/认养信息登记题
其他
如果工具支持将调研收集到的观众意见自动分类、标记重点问题并同步给对应负责部门,您认为这个功能的实用程度如何
非常实用,能大幅提升问题处理效率
比较实用
一般
不太实用
完全不实用
结合您的实际工作经验,您认为飞书问卷在博物馆场景下还有哪些需要优化的功能点?欢迎提出具体建议
如果未来有适配博物馆工作场景的优化版调研工具,您向同事推荐使用的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)