您是否有过使用家政服务平台填写信息收集表单的经历?
您认为目前家政服务表单中最影响填写体验的问题是什么?
题目过多、填写耗时长
题目重复冗余、针对性弱
题目与自身需求匹配度低
题型设置不合理、操作不便
如果家政表单采用随机抽题方式,根据用户身份动态匹配题目,您对这种模式的接受程度打几分?(1分非常不接受,5分非常接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为合理的家政表单随机抽题机制应当优先匹配哪些维度的内容?
服务类型(保洁/育儿/养老/维修等)
用户身份(雇主/家政员/平台运营方)
服务场景(日常/长期/临时应急)
历史服务记录与偏好
您认为单次家政信息收集表单设置多少道题目最为合适?
在家政题库设计过程中,您认为以下哪些题型最适合纳入随机抽题范围?
基础信息单选题
服务需求多选题
特殊要求文本题
服务满意度评分题
服务时间日期选择题
您认为随机抽题模式对提升家政表单填写效率的帮助程度打几分?(1分完全没帮助,5分帮助非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了避免随机抽题出现信息遗漏,您认为题库设计需要做好哪些保障?
设置必答核心题模块,不参与随机抽取
按题目重要性设置抽取权重
根据已答题目动态补充关联问题
设置答题完整性校验机制
如果您是家政服务人员,您认为随机抽题生成的上岗信息登记表单,相比固定表单更能节省您的登记时间吗?
您对家政服务表单中题目表述通俗易懂程度的满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为家政题库建设需要覆盖哪些核心场景的题目?
用户下单需求收集
家政员资质信息登记
服务过程质量反馈
售后纠纷问题登记
服务满意度回访
您认为随机抽题模式是否有利于降低用户填写表单时的抵触情绪?
在家政表单随机抽题应用落地过程中,您认为最需要优先解决的问题是什么?
题库题目分类与标签体系搭建
抽题算法的公平性与合理性
不同用户群体的题目适配度
系统稳定性与加载速度
关于家政表单收集题库设计与随机抽题的实际应用,您还有哪些其他建议或想法?