数码用户调研问卷

您好!欢迎参与本次数码用户调研,我们希望通过这份问卷了解您在数码产品选购、使用及体验过程中的真实想法,您的回答将为数码产品与服务优化提供重要参考,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于汇总分析,请您根据实际情况放心填写,感谢您的支持!
您的年龄区间是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您日常最常使用的数码产品类别是?
智能手机
笔记本/台式电脑
平板设备
智能穿戴设备(手表/手环等)
影音数码产品(耳机/音箱/相机等)
您选购数码产品时,主要会参考哪些信息渠道?
电商平台用户评价
数码博主测评内容
身边亲友推荐
品牌官方宣传信息
线下门店实际体验
请为您目前正在使用的主力数码产品的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均多久更换一次主力智能手机?
1年以内
1-2年
2-3年
3年以上,出现故障才更换
您在购买数码产品时,最看重以下哪些因素?
产品性能配置
外观设计与重量
续航与充电速度
价格性价比
品牌售后保障
系统流畅度与生态联动
您是否有过购买二手数码产品的经历?
经常购买,性价比更高
偶尔购买,会仔细甄别成色与来源
从未购买,更倾向全新产品
暂时没有,但未来可能考虑
您向身边亲友推荐您正在使用的数码品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您日常使用数码产品时,遇到过以下哪些困扰?
续航不足,充电频繁
系统卡顿、广告过多
售后维修不便、费用高
产品功能冗余,常用功能少
数据迁移、跨设备联动麻烦
您每年在数码产品(含配件)上的消费预算大概是多少?
2000元以内
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您比较感兴趣的数码产品新功能/新方向有哪些?
AI端侧智能功能(AI修图、AI助手等)
更长续航与快充技术
折叠屏等新形态产品
多设备生态互联互通
更专业的影像拍摄能力
您购买数码产品时,更倾向于选择哪种渠道?
品牌官方线上商城/官方旗舰店
综合电商平台第三方店铺
线下品牌授权门店
数码卖场/数码集合店
二手交易平台
请为您接触过的数码品牌的售后服务质量打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于数码产品的系统更新,您的态度是?
非常关注,第一时间更新体验新功能
会更新,但会等版本稳定后再操作
很少更新,当前版本好用就不换
从不更新,担心更新后卡顿或耗电
您平时会购买以下哪些数码配件?
保护壳/贴膜类防护配件
充电器/充电宝/数据线等充电配件
耳机/音箱等音频配件
键盘/鼠标/拓展坞等生产力配件
云台/镜头等影像配件
在数码产品使用过程中,您是否愿意参与品牌方发起的体验反馈活动?
非常愿意,希望能帮助产品优化
有物质奖励的话愿意参与
视活动时长和复杂程度决定
不愿意,觉得浪费时间
结合您自身的使用经历,您认为当前数码产品还有哪些可以改进的地方?欢迎分享您的想法。
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