您是否有过玩具租赁的消费经历？
是，经常租赁
是，偶尔租赁
从未租赁，但有尝试意愿
从未租赁，也无相关计划
您家孩子所处的年龄段是？
0-1岁
1-3岁
3-6岁
6-12岁
12岁以上
您选择租赁玩具时，最看重哪些因素？
玩具的安全卫生状况
租赁价格性价比
玩具品类丰富度
取还便捷程度
玩具更新迭代速度
损坏赔付规则合理性
客服响应效率
您平均每月在玩具租赁上的预算大概是多少？
100元以内
100-300元
300-500元
500元以上
您通常通过哪些渠道了解玩具租赁相关服务？
短视频平台
亲子社群推荐
电商平台
线下母婴门店
亲友口碑介绍
亲子类公众号/博主
您更偏好哪种玩具租赁的取还方式？
配送到家，上门取件
线下自提点自取自还
社区智能柜存取
门店现场挑选租赁
请您对目前接触过的玩具租赁服务的卫生消毒流程满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望租赁到哪些品类的玩具？
益智启蒙类
大运动锻炼类
角色扮演类
积木拼搭类
科学实验类
遥控电动类
高端轻奢类玩具
您能接受的单次玩具租赁周期通常是多久？
1周以内
1-2周
2-4周
1-3个月
可灵活调整周期
如果玩具租赁平台推出会员服务，您最期待哪些会员权益？
租金折扣
免费换玩次数
优先体验新款玩具
专属消毒报告查看
损坏免赔额度
育儿指导配套服务
您在过往玩具租赁过程中，遇到过的最突出问题是？
玩具清洁不到位
玩具存在破损/零件缺失
配送延迟
退换流程繁琐
赔付规则不透明
可选玩具种类少
未遇到明显问题
您对玩具租赁服务中“损坏赔付规则透明度”的重视程度如何？（1分完全不重视，5分非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些增值服务会提升您对玩具租赁平台的好感度？
玩具使用适龄指导
定期玩具安全科普
闲置玩具回收置换
亲子活动优先报名权
配套玩具收纳配件
如果平台提供玩具买断选项（租赁期间可补差价买下心仪玩具），您的使用意愿是？
非常愿意，很实用
比较愿意，会视情况选择
无所谓，影响不大
不太愿意，更倾向纯租赁
您向身边有孩子的亲友推荐玩具租赁服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您认为当前玩具租赁产品最需要优化的方向是？
完善卫生消毒标准化流程
扩充热门玩具库存
简化下单/归还操作流程
优化定价与会员体系
提升配送时效
明确售后与赔付规则
您更倾向于选择哪种计费模式？
按次按件计费
月卡/季卡/年卡不限次换玩
固定套餐包（按年龄段/主题打包）
阶梯定价，租得越久单价越低
请您对玩具租赁服务的整体性价比满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于玩具租赁服务的体验提升，您还有哪些具体的需求或建议？
如果我们后续针对本次需求调研的结果推出优化后的服务，您是否愿意参与内测体验？如有意愿可留下您的联系方式（选填）。