汽车行业消费者态度调研问卷

您好!欢迎参与本次汽车行业消费者态度调研,您的真实反馈将帮助我们更好地洞察用户需求、优化产品与服务体验,所有回答仅用于统计分析,全程匿名,请您放心填写。
您目前是否已拥有家用汽车?
是,已购车1辆
是,已购车2辆及以上
否,暂无购车计划
否,1年内有购车计划
否,1-3年内有购车计划
您在选购汽车时,最优先考虑的因素是?
价格预算
品牌口碑
安全性能
能耗/续航表现
智能配置
外观内饰设计
请您对当前主流燃油车的综合使用满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前主流新能源汽车的综合使用满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为新能源汽车相比传统燃油车,最突出的优势有哪些?
使用成本更低
智能化程度更高
驾乘体验更平顺
政策扶持力度大
更环保低碳
保养维护更简便
您在考虑购买新能源汽车时,最担心的问题有哪些?
续航里程虚标
充电便利性不足
电池更换成本高
保值率偏低
冬季续航衰减严重
售后维修网点少
您能接受的汽车购车总预算范围是?
10万元以内
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
您更倾向于选择哪种动力类型的汽车?
传统燃油车
油电混合动力(HEV)
插电式混合动力(PHEV)
纯电动汽车(BEV)
增程式电动汽车
您向身边亲友推荐您当前使用/意向购买的汽车品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取汽车相关的产品信息?
汽车垂直类网站/APP
短视频平台汽车博主测评
线下4S店实地体验
亲友口碑推荐
品牌官方发布会/官网
社交媒体用户分享
您对汽车智能驾驶辅助功能的接受程度是?
非常期待,愿意优先选装
比较感兴趣,会根据实用性选择
一般,有就用没有也无所谓
不太信任,更倾向自己驾驶
完全不接受,担心安全风险
您认为当前汽车品牌的售后服务整体水平如何?
非常好,体验很满意
比较好,基本符合预期
一般,存在不少可改进空间
比较差,收费不透明、效率低
非常差,售后体验糟糕
请您对汽车品牌的用户运营活动(如车主社群、试驾活动、福利回馈等)的吸引力打分(1分完全没吸引力,5分非常有吸引力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望汽车品牌在哪些方面进一步优化用户体验?
降低购车及维保成本
提升产品质量稳定性
完善充电/售后网点布局
优化车机系统流畅度
增加车主专属权益
提高问题响应及处理效率
您是否会因为品牌的社会责任表现(如环保公益、用户权益保护等)调整购车选择?
一定会,是重要决策因素
可能会,作为参考维度
不确定,要看具体情况
基本不会,主要看产品本身
完全不会,不关注这方面内容
您对未来3年汽车行业的智能化、电动化发展趋势持什么态度?
非常乐观,会成为绝对主流
比较乐观,会逐步普及
中立,还需要时间验证
不太乐观,存在不少待解决的问题
不看好,传统燃油车仍有不可替代的优势
如果参与后续的汽车用户深度调研,您愿意接受的调研形式有哪些?
线上问卷随访
线下焦点小组访谈
产品试用体验反馈
1对1电话访谈
暂时不愿意参与更多调研
对于您当前使用的汽车或意向购买的汽车品牌,您还有哪些具体的意见或建议?
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