您目前是否使用过新能源相关产品（如新能源汽车、户用光伏、储能设备等）
正在使用
曾经使用过
暂未使用但有购买/使用计划
暂未使用且暂无相关计划
您接触或使用的新能源产品主要属于以下哪个品类
新能源乘用车
新能源商用车
户用光伏发电设备
家用储能产品
其他新能源消费类产品
请您对所使用新能源产品的整体性能表现进行评分（1分极不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择新能源产品时，最优先考虑的因素是
产品购置/使用成本
安全性能表现
使用便捷程度
品牌售后服务
政策补贴力度
您认为当前新能源产品使用过程中存在的主要痛点有哪些
核心部件（如电池）稳定性不足
配套基础设施不完善
后期维护成本偏高
产品实际参数与宣传存在差距
残值率较低
您向亲友推荐所使用新能源产品的可能性有多大？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您对当前新能源产品配套服务（如安装、运维、售后响应）的满意程度如何
您主要通过哪些渠道获取新能源产品的相关信息
短视频/社交平台测评
线下门店实地体验
亲友口碑推荐
官方品牌发布会
行业权威调研报告
您认为当前新能源相关政策补贴的力度对您的消费决策影响程度如何
请您对新能源产品的日常使用便捷性进行评分（1分极不方便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过新能源产品相关的安全隐患问题（如电池过热、充电故障等）
从未遇到
遇到过轻微问题，不影响使用
遇到过较严重问题，影响正常使用
遇到过严重安全问题，造成过实际损失
您希望新能源品牌在哪些方面进一步优化服务
缩短售后响应时长
增加配套服务网点覆盖
延长核心部件质保期限
定期推送产品使用安全提示
提供更透明的维保价格明细
您未来1-2年内是否有新增购置或更换新能源产品的计划
有明确计划
有初步想法，还在观望
暂时没有相关计划
完全不考虑
请您对当前新能源产品的全周期使用成本（购置+运维+残值）合理性进行评分（1分极不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些方向的技术突破会显著提升您对新能源产品的使用满意度
电池续航与快充技术升级
智能交互系统优化
安全防护技术迭代
废旧部件回收体系完善
产品定制化功能拓展
您对当前新能源品牌的用户权益保障（如保价政策、问题赔付机制）满意程度如何
结合您的实际使用体验，您对新能源产品及相关服务的优化还有哪些具体建议？
您是否愿意参与后续的新能源用户深度访谈，为产品优化提供更多参考