基于定性研究的滑雪场景360度评估数据洞察调研问卷

您好!感谢您参与本次基于定性研究的滑雪场景360度评估数据洞察调研,我们希望通过多维度的信息收集,梳理滑雪服务、体验及相关环节的真实反馈,为行业优化提供参考依据。
您的滑雪经验年限为?
1年以内(新手阶段)
1-3年(入门进阶)
3-5年(熟练滑手)
5年以上(资深爱好者/专业从业者)
您平均每个雪季的滑雪频次为?
1-3次
4-10次
11-20次
20次以上
您通常前往滑雪场地的同行人员包括?
独自前往
家人/亲属
朋友/同好
滑雪俱乐部成员
商务/团建同行
请您对常去雪场的雪道设施维护情况进行评分(1分最差,5分最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常去雪场的魔毯、缆车等运力设施的等待时长体验进行评分(1分最差,5分最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在滑雪过程中最关注雪场的哪些配套服务?
雪具租赁/养护服务
教练教学服务
餐饮补给服务
医疗急救保障
休息区/储物配套
儿童/新手专属陪护服务
您是否体验过雪场提供的付费滑雪教学服务?
从未体验
体验过1-2次
长期固定跟随教练学习
自身为滑雪教学从业者
若您体验过教学服务,请对教练的专业度与沟通耐心度进行评分(1分最差,5分最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前国内滑雪场地最突出的体验痛点是?
雪道质量参差不齐
高峰期运力不足排队久
配套服务价格偏高
安全保障措施不到位
新手友好度不足
周边交通便利性差
您单次滑雪出行(含雪票、租赁、餐饮等)的人均消费区间为?
300元以内
301-800元
801-1500元
1500元以上
您是否会在滑雪时购买专门的运动意外保险?
每次都会购买
大部分时候会买
偶尔购买
从未购买
您获取滑雪相关攻略、场地信息的主要渠道是?
短视频平台
滑雪社群/论坛
亲友推荐
雪场官方渠道
旅游OTA平台
线下俱乐部宣传
您向身边亲友推荐您常去的滑雪场地的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对滑雪场地的整体安全防护提示、巡逻响应效率进行评分(1分最差,5分最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过在滑雪过程中遭遇运动损伤的经历?
从未有过
有过轻微磕碰/擦伤
有过需要就医的中度损伤
有过较严重的运动损伤
您认为滑雪运动在大众推广过程中最需要补充的内容是?
入门安全知识科普
高性价比的体验套餐
分阶教学体系搭建
青少年滑雪兴趣培养
无障碍滑雪配套支持
跨区域雪场联动权益
未来1年内,您是否有前往省外/境外知名雪场滑雪的计划?
已有明确计划
有想法但尚未确定
暂时没有相关计划
完全没有考虑过
请您对当前国内大众滑雪运动的整体普及度进行评分(1分代表普及度极低,5分代表普及度很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您自身的滑雪体验,您认为雪场在服务优化上最需要优先改进的1-2个方向是什么?
    ____________
对于滑雪运动的大众推广与体验升级,您还有哪些其他的想法或建议?
    ____________

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