您平时前往线下百货商场消费的频率是？
每周至少1次
每月2-3次
每月1次
每季度1-2次
几乎不去
您日常获取百货商场优惠、活动信息的最主要渠道是？
商场官方公众号/视频号
社交平台博主推荐
亲友口碑分享
线下商圈广告
短信/会员推送
以下哪些因素会影响您选择前往某家百货商场消费？
品牌入驻丰富度
交通便利程度
促销活动力度
餐饮娱乐配套
服务体验好坏
停车是否方便
请您对近期去过的百货商场的整体体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有过通过线上填写调研问卷反馈消费体验的经历？
您认为一份合格的消费体验调研问卷应当具备哪些特点？
题目简洁不冗长
问题贴合真实消费场景
填写流程顺畅
有适当的参与激励
隐私保护到位
如果百货品牌通过便捷的在线问卷工具收集消费者意见，您是否愿意配合填写？
非常愿意
比较愿意
视激励情况而定
不太愿意
完全不愿意
您通常会因为什么原因主动转发分享一份消费调研问卷？
问卷主题和自身消费体验高度相关
参与后可获得优惠券/小礼品
支持熟悉的品牌优化服务
问卷设计有趣不枯燥
身边亲友邀请帮忙填写
您更倾向于在哪个场景下填写在线消费调研问卷？
消费结束后离店前
在家休闲刷手机时
通勤碎片化时间
工作间隙休息时
其他场景
您认为百货商场定期收集消费者态度反馈，对提升服务质量的帮助程度如何？（1分完全没帮助，5分帮助非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望百货商场在收集完消费者调研反馈后，优先在哪些方面做出优化？
品牌招商调整
促销活动设计
会员权益升级
场内服务设施
售后服务响应
餐饮业态搭配
您是否了解过飞书问卷这类支持多渠道分享、数据自动统计的在线调研工具？
如果您要分享一份调研问卷给身边人，您更偏好使用哪些分享渠道？
微信好友/群聊
朋友圈
企业微信/工作群
微博/小红书等社交平台
短信链接
您认为一份调研问卷的分享推广效果，最核心的影响因素是？
问卷主题的共鸣度
分享渠道的精准度
参与激励的吸引力
问卷填写的便捷度
发起方的信任度
如果百货品牌通过飞书问卷向您推送个性化的消费体验调研，您对这种调研形式的接受度打几分？（1分完全不能接受，5分完全可以接受）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得在线调研问卷相比传统纸质问卷，有哪些明显优势？
填写不受时间地点限制
提交后数据自动汇总更高效
可以通过多媒体形式丰富题目内容
分享转发更便捷
更环保节约纸张
您能接受的单次在线调研问卷填写时长通常是？
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受
以下哪些问卷推广方式会让您更愿意点开并完成填写？
来自常去商场的官方推送
明确标注填写耗时短
清晰说明调研用途和隐私保护规则
填写完成可抽取消费福利
问卷标题直接点明和自身权益相关
对于百货商场开展消费者态度调研及相关推广分享工作，您还有哪些其他的建议？