景区游客心理测试交叉分析调研问卷

您好!感谢您参与本次景区游客心理测试交叉分析调研。本问卷旨在通过科学的交叉分析方法,了解游客在景区游览过程中的心理感受与行为偏好,所有数据仅用于统计研究,答案无对错之分,请您根据真实感受填写,预计占用您3-5分钟时间。
您的性别是?
男
女
不愿透露
您的年龄段属于?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的职业类型是?
学生
企业职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您平均每年外出旅游(含景区游览)的频次是?
1次及以下
2-3次
4-6次
7次及以上
您通常选择的景区出游同伴是?
独自出行
家人/亲属
朋友/同事
旅行团伙伴
其他
您本次游览该景区的主要目的是?
观光赏景
休闲放松
文化体验
亲子互动
打卡社交
研学考察
请对您进入景区前的整体期待值进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在景区游览过程中最容易产生哪种情绪?
愉悦放松
新奇兴奋
疲惫烦躁
平淡无感
其他
请对景区当前的客流拥挤程度感受进行评分(1分代表完全不拥挤,5分代表非常拥挤)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些景区服务环节会显著影响您的游览心情?
门票预约/入园效率
导览标识清晰度
餐饮配套质量
卫生设施状况
工作人员服务态度
文创周边吸引力
安全保障水平
当景区内出现排队时长超过30分钟的情况时,您通常的反应是?
耐心排队等待
选择错峰前往该点位
直接放弃该游览项目
产生不满情绪并向同行人抱怨
向景区工作人员反馈诉求
请对您游览过程中的整体心理舒适度进行评分(1分非常不舒适,5分非常舒适)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为景区的自然/人文氛围产生情感共鸣?
经常会
偶尔会
很少会
完全不会
您认为哪些心理因素会影响您在景区的消费决策?
对景区IP的认同感
消费场景的氛围感
同行人员的推荐
价格的心理接受度
服务的预期匹配度
即时的情绪状态
游览结束后,您向亲友推荐该景区的意愿更接近以下哪种情况?
一定会主动推荐
别人问起会推荐
不确定
可能不会推荐
绝对不会推荐
如果0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意,您有多大可能将该景区推荐给身边的人?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为景区的心理关怀服务(如情绪疏导点、安静休息区、压力释放互动项目等)是否有必要设置?
非常有必要
比较有必要
无所谓
不太有必要
完全没必要
如果景区推出基于游客行为与心理偏好的个性化游览路线推荐,您希望包含哪些内容?
避开人流的小众观景路线
适配亲子/老人的慢游路线
适合拍照打卡的网红点位路线
深度文化讲解路线
运动健身类徒步路线
沉浸式互动体验路线
请对您本次景区游览的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来多久内会考虑再次到访该景区?
半年内
1-2年内
3-5年内
暂时没有重游计划
绝对不会再来
结合您本次的游览体验,您认为景区在提升游客心理感受方面还有哪些可改进的地方?
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