您是否有过制作或使用航空服务相关表单的经历？
经常制作/使用
偶尔制作/使用
仅填写过相关表单
从未接触过
您日常接触最多的航空服务类表单是哪一类？
航班满意度调研
机票退改申请
行李服务登记
会员服务反馈
特殊旅客需求申报
其他
您认为一份合格的航空服务表单制作，最需要具备哪些核心要素？
题目简洁易懂
选项贴合实际场景
填写耗时短
逻辑跳转清晰
隐私保护提示明确
界面视觉友好
您通常通过哪种渠道收到航空服务相关的问卷或表单？
航空公司官方APP/小程序
短信链接
机场现场扫码
社交媒体分享
邮件推送
客服发送
请您对目前接触到的航空服务表单的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为问卷推广过程中，哪些因素最能提升您的填写意愿？
有小额奖励/积分激励
问卷主题与自身出行经历相关
表单长度简短
发布方为正规航司/机场
明确告知反馈会被采纳改进
您是否会主动向亲友分享您认为有价值的航空服务问卷？
经常分享
遇到特别相关的才会分享
几乎不分享
从不分享
如果您愿意进行问卷分享，更倾向于使用哪些渠道？
微信好友/群聊
朋友圈
微博/小红书等社交平台
出行类社群
直接转发给同行人员
其他
您认为在航空服务场景下，表单制作时以下哪类问题最容易引起您的反感？
问题过多、填写时间过长
涉及过多个人隐私信息
选项设置不符合实际情况
重复提问相同内容
提交后无任何反馈
您向他人推荐参与航空服务相关问卷反馈的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）
您是否遇到过航空服务表单提交后，问题得到实际解决或服务得到改善的情况？
您认为优化问卷推广效果，可以从哪些方面入手？
精准推送给近期有出行记录的用户
控制单份问卷题目数量在10题以内
明确反馈后的服务改进公示机制
设置合理的参与奖励
优化移动端填写体验
您更能接受的航空服务表单填写时长是？
1分钟以内
1-3分钟
3-5分钟
5分钟以上也可以接受
在表单制作的流程设计上，哪些细节会提升您的填写体验？
支持断点续填
实时显示填写进度
题目逻辑关联无冗余
提交前可回看修改答案
无需强制注册登录即可填写
您认为问卷分享的传播效果，最受以下哪个因素影响？
分享链接的打开便捷度
表单内容的共鸣感
分享者的信任背书
参与激励的吸引力
表单适配手机端的显示效果
请您对目前航空服务类表单的问题设计合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前航空服务表单制作存在哪些普遍不足？
问题表述专业晦涩
选项覆盖不全
跳转逻辑混乱
未考虑特殊旅客需求
填写入口难找
提交后无确认提示
如果航司根据您的表单反馈优化了服务，您是否愿意参与后续的问卷推广活动？
关于航空服务类表单的设计、推广与分享，您还有哪些具体的建议或意见？