您主要通过哪些渠道了解到本平台的会员权益？
平台首页弹窗
官方公众号/社群推送
好友推荐
线下门店宣传
短视频/直播推广
其他
您最常使用的会员权益有哪些？
积分兑换
专属折扣
生日福利
优先发货/客服
会员专属商品
免费增值服务
其他
请对您当前享有的会员权益性价比进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前会员体系最需要优化的方向是？
权益丰富度
积分获取难度
等级晋升门槛
专属服务响应速度
个性化推荐精准度
活动通知及时性
其他
您希望通过哪些形式接收会员专属活动通知？
APP推送
短信提醒
微信公众号/服务通知
邮件
社群@提醒
其他
您向身边亲友推荐本平台会员的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）
您是否参与过平台此前的用户调研类活动？
参与过多次
参与过1-2次
从未参与过
没注意到相关活动
哪些因素会促使您主动完成一次在线问卷调查？
有调研奖励（积分/优惠券/实物）
调研题目简洁耗时短
调研主题与自身权益相关
希望反馈问题推动平台优化
受邀参与专属调研
其他
请对您过往参与平台问卷调研的体验流畅度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为单次在线问卷调查的合理时长是？
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受
您最希望会员运营团队新增哪些类型的专属活动？
会员日专属秒杀
线下体验沙龙
兴趣社群专属活动
定制化周边兑换
新品优先试用
跨品牌联合权益
其他
您对当前会员积分的兑换规则清晰度是否满意？
非常满意，规则清晰易懂
比较满意，基本能看懂
一般，偶尔有疑问
不太满意，规则复杂难懂
非常不满意，完全不了解规则