您是否有过使用在线调研工具开展满意度调查相关工作的经历？
您日常开展手机满意度调查时，最常使用的在线调研工具类型是？
专业问卷平台（如问卷网、金数据等）
办公表单工具（如腾讯文档、飞书表单等）
企业自研调研系统
社交平台自带投票/问卷功能
其他
请对您当前使用的在线调研工具在手机满意度调查项目中的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在线调研工具在开展手机满意度调查时，最核心的价值体现在哪些方面？
快速触达海量手机用户样本
自动统计分析数据，减少人工整理成本
支持多题型适配手机端填写场景
可实时查看回收进度，灵活调整投放策略
支持逻辑跳转，提升问卷填写流畅度
其他
您使用在线调研工具完成一次常规手机满意度调查的平均周期是？
请评分：当前您使用的在线调研工具对手机端填写体验的适配程度（1分适配极差，5分适配极佳）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在开展手机满意度调查过程中，您遇到过哪些在线调研工具相关的痛点？
手机端排版错乱，影响用户填写意愿
样本回收质量差，无效答卷占比高
数据导出格式不兼容，二次分析成本高
缺乏手机用户专属标签，难以精准投放
问卷逻辑设置复杂，移动端适配易出错
投放渠道单一，难以覆盖不同手机用户群体
未遇到明显痛点
您认为在线调研工具的哪项功能对提升手机满意度调查的回收效率帮助最大？
多渠道一键分发（微信、短信、APP内嵌等）
答卷实时校验，减少无效提交
自动催答功能，提升问卷回收率
样本库精准匹配，定向触达目标手机用户
移动端快速创建问卷，随时调整内容
请评分：使用在线调研工具后，您所在团队开展满意度调查的工作效率提升程度（1分无提升，5分提升非常显著）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在设计手机满意度调查问卷时，最常使用的题型有哪些？
单选题
多选题
评分题
NPS净推荐值题
开放文本题
矩阵量表题
其他
您是否会使用在线调研工具的数据分析功能直接生成手机满意度调查的结果报告？
每次都会，可直接输出可用报告
经常使用，仅需少量调整即可使用
偶尔使用，大部分内容仍需手动整理
从不使用，全部自行分析数据
请评分：在线调研工具生成的手机满意度调查相关数据报表的实用性（1分完全没用，5分实用性极强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来在线调研工具需要补充哪些功能，才能更好地服务于手机满意度调查场景？
AI辅助生成适配手机端的问卷题目
更精准的手机用户画像分层投放
移动端实时数据看板，随时查看调研进展
更智能的无效答卷自动识别过滤
与企业用户系统打通，自动匹配用户手机使用行为数据
更丰富的手机端问卷交互样式（如滑动评分、表情选项等）
其他
您所在团队每年开展手机满意度调查的频次大约是？
1-2次
3-5次
6-12次
12次以上（常态化开展）
您向身边从事调研相关工作的同事/朋友推荐使用在线调研工具开展满意度调查的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）
您认为在线调研工具的使用成本（包括费用、学习成本等）与手机满意度调查的效率提升是否匹配？
非常匹配，投入产出比很高
比较匹配，收益略高于成本
一般，成本和收益基本持平
不太匹配，成本高于实际收益
完全不匹配，投入后没有明显效率提升
您通常会通过哪些渠道投放手机满意度调查问卷？
手机品牌官方APP弹窗
微信公众号/小程序
短信推送
电商平台购机后评价入口
线下门店扫码
社交媒体平台
其他
请评分：您对当前使用的在线调研工具在手机满意度调查场景下的整体满意度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于借助在线调研工具提升手机满意度调查的工作效率，您还有哪些其他的经验或建议？