8.统计品质管制（SQC）阶段，对应的质量观念是（ ）单选
A. 品质是检查出来的
B. 品质是制造出来的
C. 品质是设计出来的
D. 品质是习惯出来的
9.全面品质管制（TQC）所处的年代是（ ）单选
A. 1940年代
B. 1950年代
C. 1960年代
D. 1980年代
10.1980年代全面品质保证（TQA）阶段，核心质量观念是（ ）单选
A. 品质是管理出来的
B. 品质是制造出来的
C. 品质是设计出来的
D. 品质是习惯出来的
14.质量意识与制度的核心区别在于：质量意识是让有机会犯错的人不愿犯错，制度是让想犯错的人（ ）单选
A. 不敢犯错
B. 不能犯错
C. 不必犯错
D. 不会犯错
15.本次培训中对质量的定义是（ ）单选
A. 产品做工越精细质量越好
B. 价格越高质量越好
C. 功能越多质量越好
D. 符合客户要求，达到客户满意
16.四类质量成本中，成本最低的是（ ）单选
A. 预防成本
B. 鉴定成本
C. 内部故障成本
D. 外部故障成本
17.质量成本1-10-100法则给我们的核心启示是（ ）单选
A. 客户端发现问题整改成本最低
B. 在源头消除不良，质量成本最低
C. 生产过程发现问题成本最低
D. 成品出库前检验成本最低
18.“三不原则”不包含以下哪一项？（ ）单选
A. 不接受不良品
B. 不制造不良品
C. 不报废不良品
D. 不流出不良品
19.“五不放过”原则的首要环节是（ ）单选
A. 原因找不到，不放过
B. 责任不清，不放过
C. 纠正措施不落实，不放过
D. 有效措施不纳入，不放过
20.质量管理五大定律中，质量管理的目的在于（ ）单选
A. 检验把关
B. 事后追责
C. 预防
D. 提升产量
1.重大质量事故可能给企业带来的后果有（ ）多选
A. 品牌形象崩塌
B. 巨额经济赔偿
C. 企业破产倒闭
D. 造成人员伤亡
2.质量成本的构成类型包括（ ）多选
A. 预防成本
B. 鉴定成本
C. 内部故障成本
D. 外部故障成本
3.质量管理“三不原则”的核心内容有（ ）多选
A. 不接受不良品
B. 不制造不良品
C. 不返修不良品
D. 不流出不良品
4.“五不放过”原则包含以下哪些内容？（ ）多选
A. 原因找不到，不放过
B. 责任不清，不放过
C. 纠正措施不落实，不放过
D. 纠正措施不验证，不放过
E. 有效措施不纳入，不放过
5.以下属于错误质量观念的有（ ）多选
A. 质量只是品质部门的事，与其他岗位无关
B. 交期、产量第一，质量第二
C. 质量好必须投入大量资金，是奢侈的事
D. 差不多就行，没必要做到100%合格
6.树立正确质量理念，以下说法正确的有（ ）多选
A. 质量不仅是检查出来的，更是设计、生产、预防出来的
B. 质量与企业每一位员工都息息相关
C. 零缺陷、第一次就把事情做对是可以实现的
D. 质量提升需要持续改进，不可能一蹴而就
7.具有良好质量意识的体现包括（ ）多选
A. 主观上追求更好的产品与工作质量
B. 严格遵守工作程序与作业标准
C. 认同“下道工序就是客户”
D. 认为质量改进是没有终点的持续活动
8.质量管理五大定律包含以下哪些内容？（ ）多选
A. 质量管理的定义是“符合要求”
B. 提高质量的关键在于全员参与、持续改进
C. 质量工作的标准是“零缺陷”
D. 质量管理的目的在于“预防”
E. 质量管理实施的关键在“过程”
9.生产过程中发现不合格品，正确的处置做法有（ ）多选
A. 及时隔离、单独标识，不与合格品混放
B. 无法立即整改时暂停生产，及时上报
C. 悄悄混入合格品中流向下工序
D. 做好不合格品处置记录，保留追溯依据
10.产品标识与可追溯性要求中，产品生产标识至少应包含（ ）多选
A. 型号、批次、批量
B. 加工状态
C. 生产日期
D. 必要时标注生产人员、检验人员