您的年龄段是？
18岁以下
18—30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的职业是？
学生
机关、事业单位人员
企业人员
个体户、自由职业者
其他
您日常点外卖的频率是？
每天1次及以上
每周3—5次
每周1—2次
每月数次
极少点外卖
一般情况下，您选择网络订餐的主要原因是？（可多选）
点餐时，您会主动查看商家的哪些公示信息？（可多选）
营业执照、食品经营许可证
门店实景环境照片
平台上的商家评分、用户评价
从不查看任何公示信息
如果您从不查看商家的资质证照，主要原因是什么？
认为平台已经审核过了，没必要再看
不知道平台上有这些信息可以查看
觉得查看太麻烦，浪费时间
不太清楚这些证照代表什么意义
其他（请注明）
您在进行网络订餐时，最关注以下哪些方面？（可多选）
餐品的种类及味道
餐品的价格
商家的销量、评分
食品安全和卫生质量
其他
您是否了解博罗县正在开展的网络餐饮食品安全专项整治工作？
非常了解，清楚整治重点（如“幽灵外卖”、资质造假等）
比较了解
一般，听说过但不太清楚具体内容
略有耳闻
完全不了解
近半年点外卖，您遇到过的食品安全方面的问题有哪些？（可多选）
食材不新鲜、变质、有异味
餐品中有异物（毛发、蚊虫、塑料片等）
食安封签破损、缺失或未粘贴
收到的餐品与线上图片严重不符
疑似幽灵外卖（门店地址不存在或与实际不符）
配送时间严重超时导致餐品变凉或包装破损
从未遇到
根据您的观察和感受，您认为当前博罗县外卖食品安全最突出的问题是？（可多选）
部分商家后厨卫生脏乱差
平台资质审核不严，违规商家准入
幽灵外卖（无实体门店、虚假地址）治理不到位
配送过程保温、防污染措施不到位
食安封签落实不到位
消费者维权取证困难
其他（请注明）
您对目前博罗县外卖商家食安封签的使用情况满意度如何？
非常满意，绝大多数商家规范使用且封签完好
比较满意，大部分商家能够使用
一般，部分商家使用、部分不使用
不太满意，多数商家不使用或随意粘贴
非常不满意，几乎没有商家使用
从未留意过食安封签
您认为“外卖骑手担任食安监督员”的监管模式是否有效？
非常有效，能及时发现线下门店违规问题
比较有效，有一定监督作用但力度有限
效果一般，象征意义大于实际作用
效果不佳，骑手缺乏专业能力和动力
不了解该举措
遇到外卖食品安全问题时，您通常会怎么做？（可多选）
直接联系商家要求退款或赔偿
通过外卖平台官方渠道投诉举报
拨打12315或12345热线向市场监管部门投诉
仅在外卖平台给差评，不做进一步维权
自认倒霉，不采取任何处理措施
不知道可以通过什么渠道维权
您或您身边的人是否曾因外卖食品安全问题成功获得过赔偿或处理？
是，通过商家直接协商解决
是，通过平台介入解决
是，通过市场监管部门介入解决
尝试过维权但未成功
从未尝试过维权
您对博罗县网络餐饮食品安全监管有什么意见建议？（选填）