潍坊市人民医院孕产妇保健康养中心护理服务满意度调查问卷

一、基本信息（可选填）

服务阶段

孕周 / 产后天数

文化程度

二、满意度评价（评分说明：5 分 = 非常满意，4 分 = 满意，3 分 = 一般，2 分 = 不满意，1 分 = 非常不满意）

医护人员服务态度温柔、耐心、有礼貌，让我感到被尊重

入中心接待、流程引导清晰、细致、贴心

护理操作轻柔、规范、熟练，无粗暴操作

所有检查、治疗、康复项目会提前通俗讲解目的与注意事项

医护人员能及时关注我的紧张、焦虑情绪，并给予安慰与鼓励

服务过程中注重个人隐私保护，遮挡到位、尊重尊严

孕期、产后健康宣教内容实用、易懂、不敷衍

母乳喂养、新生儿护理、产后休养指导专业细致

中心环境安静、整洁、温馨，休养体验舒适

遇到疑问时，医护人员能耐心解答、及时处理

产后康复服务个性化、贴心、专业

整体人文服务温暖、有温度，就医康养体验良好

三、整体评价

您对本次服务总体评价：

您是否愿意推荐亲友来我中心就诊康养：

四、意见与建议（可空白）

您对我中心人文护理、孕产康养、康复服务有哪些改进建议或好评内容：