您所在的岗位类别是?
销售顾问、服务顾问、维修技师等一线岗位
销售内勤、金融、售后备件等二线岗位
行政、财务、人事等后勤岗位
各部门主管及以上管理岗位
您在本店的工作年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对目前整体工作状态的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
您认为目前工作中最突出的压力来源是?
业绩考核指标不合理
薪酬福利与付出不匹配
跨部门协作沟通不畅
工作流程繁琐效率低
职业发展空间不足
您认为本店目前存在哪些需要优先解决的实际困难?
客户资源不足
售后配件供应不及时
人员配置不足导致工作量过载
培训体系不完善、技能提升支持不足
硬件设备老化影响工作开展
团队内部沟通机制不顺畅
有哪些长期存在的问题需要解决,主要集中在哪些方面?
薪酬绩效制度调整未落地的遗留争议
老员工岗位晋升/发展通道不清晰
过往客户投诉/售后纠纷的后续处理衔接问题
门店设施长期未更新改造
跨岗位权责划分长期模糊
其他历史管理衔接问题
您认为管理层对员工反馈问题的响应和解决效率如何?
几乎没有响应,问题长期搁置
响应慢,很少真正解决
有响应,但解决效果一般
响应及时,大部分问题能妥善解决
响应高效,解决效果很好
您对门店团队氛围与同事协作关系的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
如果问题能够得到切实解决,您对在本店长期发展的意愿如何?
结合您的实际工作体验,请具体描述您认为目前最迫切需要解决的困难或历史遗留问题,以及您认为可行的解决建议。
对于门店未来的管理优化、团队建设和员工关怀,或者还有什么其他项表达的,请在这里讲述