源诚建筑客户满意度调研问卷

感谢您抽出宝贵的几分钟时间参加本次调研，所有信息仅用于内部服务优化

一、基础信息

您的姓名

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您的单位（如有）

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您的联系方式

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您对接的业务类型 (多选)

施工项目

资料业务

标书

预结算

财务款项业务

其他

二、各部门服务满意度评分

项目部（含景观生态事业部）

业主需求响应及时性 ★ ★ ★ ★ ★

施工管控合规性 ★ ★ ★ ★ ★

业主诉求落地闭环能力 ★ ★ ★ ★ ★

资料部

报建 / 报监资料准确度 ★ ★ ★ ★ ★

资料提交及时性 ★ ★ ★ ★ ★

资料答疑专业度 ★ ★ ★ ★ ★

质安部

现场巡查专业规范性 ★ ★ ★ ★ ★

整改指令清晰严谨性 ★ ★ ★ ★ ★

现场对接职业素养 ★ ★ ★ ★ ★

经营部

客户对接沟通效率 ★ ★ ★ ★ ★

业务咨询专业度 ★ ★ ★ ★ ★

客户诉求跟进及时性 ★ ★ ★ ★ ★

财务部

款项核算精准度 ★ ★ ★ ★ ★

客户款项对接耐心度 ★ ★ ★ ★ ★

票据办理时效性 ★ ★ ★ ★ ★

三、综合评价与建议

您对公司的其他改进建议？

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您有多大意愿向他人推荐源诚？

选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

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