您所在酒店的规模属于以下哪一类?
小型酒店(客房数100间以下)
中型酒店(客房数100-300间)
大型酒店(客房数300-500间)
特大型酒店/酒店集团(客房数500间以上)
您在酒店人力资源/培训部门的岗位层级是?
培训专员
培训主管/经理
人力资源总监
门店/部门负责人
其他岗位
您所在酒店目前开展员工培训考核的频率大概是?
每月1次及以上
每季度1-2次
每半年1次
每年1次
不定期按需开展
您所在酒店当前的培训考核主要覆盖哪些内容模块?
服务礼仪规范
岗位操作技能
安全应急知识
品牌文化与规章制度
新员工入职培训
管理层能力提升
在引入数字化考核工具前,您所在酒店主要采用哪种考核方式?
纸质试卷线下考试
口头提问考核
现场实操打分
简单线上文档答题
未开展标准化考核
您所在酒店是否使用过腾讯问卷开展过培训考核相关工作?
正在常态化使用
曾经试用过
听说过但未使用
完全不了解
如果您使用过相关在线考试功能,请对腾讯问卷在线考试系统的操作便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在线考试系统应用于酒店培训考核时,最核心的优势有哪些?
自动判分节省人工统计时间
支持随机抽题降低作弊风险
可随时随地参考降低组织成本
数据自动留存方便复盘分析
题型丰富适配不同考核场景
您在使用在线考核工具过程中,曾遇到过哪些问题?
系统操作复杂员工上手慢
题型功能无法满足考核需求
考试过程中容易出现切屏作弊
数据统计维度不够全面
网络不稳定影响答题体验
暂未遇到明显问题
您认为酒店一线员工(如前台、客房、餐饮岗)对在线考试形式的接受度如何?
接受度很高,普遍愿意使用
接受度一般,需要引导适应
接受度较低,更习惯线下考核
不同年龄层接受度差异较大
请您对腾讯问卷在线考试系统的题库管理功能实用性进行评分(1分完全不实用,5分非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
针对酒店培训考核场景,您认为在线考试工具最需要强化哪些功能?
人脸身份核验防代考
考试限时与防切屏设置
错题自动整理与推送补考
多维度培训效果分析报表
岗位分层分类的题库模板
与酒店内部培训系统打通
您认为将在线考试系统应用于新员工入职转正考核的可行性如何?
完全可行,可直接落地
比较可行,需要配套操作指引
不太可行,部分岗位不适用
完全不可行
您向其他酒店同行推荐使用腾讯问卷开展培训考核的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)
请您对目前酒店培训考核的整体数字化程度进行评分(1分程度很低,5分程度很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在酒店未来1年内是否有计划升级数字化培训考核体系?
已有明确计划正在推进
有初步意向正在调研工具
暂时没有相关计划
不确定
您认为哪些因素会影响酒店选择在线考试工具?
工具使用成本
功能匹配度
数据安全性
操作难易度
售后支持服务
品牌知名度
关于腾讯问卷在线考试系统在酒店培训考核场景的应用,您还有哪些具体的使用体验反馈或功能建议?