您平时使用直播平台的频率是?
几乎每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少使用
您主要使用直播平台的哪些功能?
观看娱乐直播
观看电商带货直播
观看知识/教育类直播
自己开播分享内容
参与直播互动(弹幕、连麦、打赏)
购买直播推荐商品
请为您常用直播平台的界面操作便捷度打分(1-5分,分数越高越便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您常用直播平台的直播画面清晰度打分(1-5分,分数越高越清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您常用直播平台的播放流畅度打分(1-5分,分数越高越流畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用直播平台时遇到过以下哪些问题?
加载卡顿、延迟高
广告过多影响体验
内容质量参差不齐
推荐内容不符合喜好
互动功能不好用
支付/购物流程不顺畅
隐私保护不到位
没有遇到明显问题
您觉得直播平台的个性化推荐准确度如何?
非常准确,总能推到我感兴趣的内容
比较准确,大部分推荐符合喜好
一般,好坏参半
不太准确,经常推不感兴趣的内容
完全不准确,推荐内容和我无关
您有多大可能会向身边朋友推荐您当前常用的直播平台?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
如果您在直播平台购物,最看重哪些因素?
商品价格优惠
主播可信度高
商品质量有保障
售后退换货方便
商品介绍清晰真实
直播间福利/赠品多
您觉得直播平台的青少年模式实用性如何?
非常实用,能有效限制未成年人使用时长和内容
比较实用,有一定约束作用
一般,作用有限
不太实用,很容易绕过
完全没用,没什么实际效果
请为您常用直播平台的客服响应效率打分(1-5分,分数越高效率越高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过直播平台的内容合规性(如低俗内容、虚假宣传等)?
非常关注,遇到违规内容会主动举报
比较关注,会留意相关问题
一般,不太特意关注
不太关注,和我关系不大
完全不关注
您希望直播平台未来在哪些方面做优化?
提升播放流畅度和画质
优化内容推荐算法
加强内容审核,减少违规内容
简化购物和售后流程
增加更多优质原创内容
优化互动功能体验
加强用户隐私保护
减少不必要的广告推送
您平均每次使用直播平台的时长大概是?
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
您更偏好观看什么类型的直播内容?
游戏电竞类
才艺娱乐类
电商带货类
知识科普类
生活日常类
新闻资讯类
其他
如果您要设计一份了解用户直播平台使用感受的调研,您认为最需要加入哪类核心问题?
关于直播平台的体验优化,您还有其他具体的建议或想法吗?